兰州市民反映:家中暖气半热半凉达十天 居民很郁闷
原标题:市民反映
家中暖气半热半凉达十天 居民很郁闷
2月10日,市民张先生向热线96555反映,他家住在西固区合水南路156号,从大年初一开始,家里的暖气就不正常,小卧室暖气冰凉,其他房间供暖正常,这种情况已经持续了十多天,目前仍无人解决。
记者踏访:当日,记者了解到,春节前市民张先生家中供暖一直正常,但从大年初一开始,家里朝北面的小卧室内暖气凉了。他们居民楼是一梯两户的户型,只有他家这一竖排从一楼到八楼的北面小卧室暖气都不热,对门邻居家的暖气正常。据了解,目前张先生家室温只有16℃,这种状况至今都没有改变。
部门答复:兰州西热东输经营公司在了解此事后迅速派人到反映问题住户家了解情况,经过现场了解得知,该楼属于老旧居民楼,外墙无保温,耗热量较大,而且楼上有些住户家私改暖气管道现象严重,造成供热循环不畅。现在该公司已积极协调房屋管理单位及时对用户室内管网进行清洗,确保用户达标供暖。
记者 夏苗
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