反诈警钟丨遇会员客服诈骗 白银一老人32万养老钱险被骗

　　中国甘肃网10月15日讯（西北角·中国甘肃网记者 程健）“要不是你们来得快，我这三十多万养老钱就全没了！”10月12日，白银市景泰县条山村内，惊魂未定的老人紧紧握住民警的手，连连向民警致谢。

　　当日，白银市景泰县公安局芦阳派出所接到反诈高危预警指令，发现辖区一名老人疑似正在遭受电信网络诈骗。民警第一时间拨打老人电话进行劝阻，却始终无法接通，警情十分紧急。

　　为抢抓劝阻黄金时间，派出所立即启动“CPTU”警务模式，第一时间联系条山村村支书先行上门处置。村支书赶到老人家中，发现老人手机已经被诈骗分子远程控制。按照民警远程指导，村支书迅速对老人手机采取拔卡、断网、关机操作，彻底切断不法分子远程操控通道。随后，办案民警火速抵达现场。

　　经民警了解，老人接到一通陌生来电，对方冒充某平台会员客服，谎称如不关闭会员将会扣费780元，以此诱导老人进行转账操作。得益于多方快速联动处置，老人32万余元养老钱分文未损。

　　警方提醒：凡是平台客服以“关闭会员”“取消扣费”为由诱导转账操作的，均是电信网络诈骗。一旦发现手机突发黑屏、不受控制，要第一时间拔卡断网，并立即拨打110或者96110反诈专线报警求助。