国庆假期火车票全面开售 兰州车站多措并举应对假期客流出行高峰

　　新甘肃客户端9月18日讯（新甘肃客户端记者 王登科）中秋、国庆双节假期临近，按照铁路12306车票15天预售规则，9月17日起，全国铁路正式发售10月1日国庆首日火车票。记者今天从中国铁路兰州局集团有限公司兰州车站获悉，针对今年双节带来的大客流出行压力，兰州车站提前研判、周密部署，通过扩容运力、优化服务、细化保障等多项举措，全力守护旅客安全、有序、温馨出行。

　　据铁路部门分析，今年双节公众探亲访友、跨省出游、短途休闲客流高度叠加，全省铁路客流呈现总量大、时段集中、长短途交织的显著特征，10月1日将迎来本次假期客流出行最高峰。从客流流向来看，兰州始发跨省长途客流主要集中在北京、上海、西安、成都、重庆、乌鲁木齐、银川等重点城市；省内短途客流聚焦天水、敦煌、陇南、张掖等热门文旅地市，热门线路车票供需压力较为突出。

　　为精准适配假期出行需求，兰州车站提前完成客流走势研判，科学制定专项运输保障方案，全方位扩充运输运力。节日期间，铁路部门将灵活采用动车组重联、普速列车加挂车厢、增开临时旅客列车等多种方式，重点加密跨省干线、省内热门文旅线路列车班次，最大限度挖掘运能潜力，缓解重点线路车票紧张情况，充分满足旅客长短途多样化出行需求。　　在运力扩容的基础上，兰州车站全面升级假期便民服务，细化各环节保障举措。车站优化售票、检票、安检、候车、换乘全流程作业模式，根据实时客流动态调整人工窗口与自助设备开放数量，有效分流进站、购票人流，大幅缩短旅客排队等候时间。同时，强化站内客流疏导，完善重点旅客帮扶、出行咨询引导服务，升级母婴候车、无障碍通行、行李协助搬运等便民设施服务，全方位提升旅客出行体验。　　铁路部门特别发布出行温馨提示，广大旅客请通过铁路12306APP、官方网站等正规渠道购票，切勿轻信第三方平台“加速包”“加价抢票”等有偿服务，避免个人权益受损。未成功购票的旅客，可及时开启12306候补购票功能，提升购票成功率。针对假期大客流特点，建议旅客提前规划出行行程，预留充足的安检、进站、换乘时间，提前抵达车站，避免耽误行程。