祁连山下是我家丨民乐：深耕暖“新”服务 激活基层治理“新引擎”

　　近年来，民乐县坚持党建引领为主线，聚焦快递员、外卖配送员、货车司机、网络主播等新业态新就业群体急难愁盼问题，持续健全服务机制、完善阵地网络、优化暖心服务、拓宽共治渠道，系统化、常态化推进暖“新”助“新”举措落地落实，全方位提升新就业群体归属感、幸福感与职业荣誉感，推动广大新就业群体从城市“奔波者”变身基层治理“参与者”，为县域基层治理提质增效、经济社会高质量发展注入鲜活“新动能”。

　　健全闭环机制，筑牢暖“新”工作制度根基。民乐县立足新就业群体服务管理工作实际，构建系统化、规范化工作体系，打破部门壁垒、凝聚多方合力，推动暖“新”服务常态长效落地。出台《民乐县新就业群体服务管理会商机制》《民乐县“友好场景”建设实施方案”》等制度文件，明确阵地建设标准、服务规范和工作节点，为新就业群体服务管理、友好场景建设提供坚实制度支撑。创新搭建全域诉求征集渠道，线上依托政务服务平台开设专属建议征集专区，实现24小时不间断诉求受理；线下在全县各驿站、党群服务中心布设建议征集二维码，打通民意收集“最后一米”，累计收集处置新就业群体权益保障、服务优化等各类意见建议20余条，形成“诉求收集—分流交办—精准处置—反馈回访”的闭环工作链条。

　　织密阵地网络，打造全域暖心休憩港湾。围绕“就近便利、全域覆盖、服务暖心”的工作目标，民乐县统筹整合党群服务中心、社区阵地、工会资源、沿街商铺等多方力量，科学布局新就业群体服务阵地，持续推进友好场景提质升级。目前，全县建成“骑手之家”“工会驿站”“户外劳动者服务点”“司机小站”等标准化服务阵地38个，打造骑手友好小区、友好医院、友好社区等各类友好场景85个，实现城区主干道、商业街区、社区商圈劳动者集中区域服务全覆盖。

　　聚焦暖心提质，织密民生保障网络。民乐县坚持需求导向、精准施策，聚焦新就业群体工作生活痛点难点，常态化开展暖心关爱、健康护航、法治保障系列服务，推动服务供给从“基础保障”向“优质精准”升级。常态化开展“夏送清凉、冬送温暖”、迎新送福、红色教育等暖“新”活动90余场次，覆盖新就业群体1.2万余人次。联动医疗机构开展免费义诊、健康体检、心理健康宣讲等服务，为300余名新就业劳动者提供标准免费体检、建立专属健康档案，同步推送健康提示、普及自救知识，全方位守护从业者身心健康。

　　推动双向赋能，激活基层治理共治活力。坚持“服务暖心、治理聚心”双向赋能，充分发挥新就业群体走街串巷、熟悉民情、贴近群众的职业优势，积极搭建共治参与平台，引导新就业群体从“被动服务对象”转变为“主动治理伙伴”。全县组织200余名快递、外卖骑手、出租车司机到社区双向报到，选聘172名优秀从业者担任“骑手网格员”“流动观察员”“红色网格员”，化身基层治理“移动探头”和民情“前哨”。创新探索新业态赋能乡村振兴新路径，依托互联网企业党支部打造“红色直播间”，常态化开展“网聚美好·乐享民乐”等直播活动100余场次，借力线上直播平台、线下特产展馆，助力中药材、紫皮大蒜等本地特色农产品拓宽销售渠道，让新就业群体成为县域经济发展、基层治理升级的重要新生力量。（记者：王馨）