甘肃去年化解矛盾纠纷106.9万件 综治中心“一站式”服务护航主动创稳

发布会现场

　　中国甘肃网8月17日讯（西北角·中国甘肃网记者 任磊）记者从8月17日省政府新闻办举行的“有矛盾纠纷·到综治中心”新闻发布会上获悉，2025年，全省依托综治中心和网格员排查化解矛盾纠纷106.9万件，群众化解矛盾“只进一扇门、最多跑一地”成为常态，一大批风险隐患在源头得到有效消除。

　　发布会披露，在综治中心助推下，全省主动创稳不断提质增效。近几年，全省刑事、治安案件连年下降，每十万人命案发案数已连续两年低于全国平均水平。2025年，全省刑事案件同比下降20.9%，治安案件同比下降18.9%，命案同比下降7.8%，未成年人违法犯罪案件同比下降3.7%，信访总量同比下降6.8%，社会大局持续稳定。

　　综治中心是集调解、仲裁、行政复议、法律咨询、信访、心理疏导等为一体的“一站式”解纷平台。目前，全省86个县（市、区）和嘉峪关市、兰州新区均独立建成综治中心，设置专业调解室718个、业务功能室580个。各乡镇也因地制宜，依托党群服务中心或派出所、司法所等建成了综治中心，实现了有牌子、有场所、有力量、有机制、有效果的“五有”要求。

　　近年来，甘肃省坚持和发展新时代“枫桥经验”，把综治中心规范化建设作为主动创稳的底板工程，以做优市级、做强县级、做实乡级为方向，以提升吸附群众能力为目标，大力推进综治中心规范化建设、实战化运行。

　　创新开展“三调对接”，推动县、乡两级综治中心与法院、公安派出所、信访部门分别建立对接机制，由综治中心组织进驻力量联合化解当事人愿意调解的民商事案件、矛盾纠纷类警情和申诉求决类信访事项中的矛盾纠纷，有效提升了综治中心吸附力和实际工作成效。2026年上半年，通过“三调对接”方式化解矛盾纠纷25.69万件。

　　绘制法治化“路线图”。在县一级推动信访接待中心、诉讼服务中心、检察服务中心、公共法律服务中心、社会心理服务中心等“多中心”进驻融合，积极引导群众按照法治化“路线图”化解矛盾纠纷。2026年上半年，县级综治中心成功调解各类矛盾纠纷12.13万件，就地通过仲裁、行政复议、行政裁决、速裁快审等方式化解5.18万件，办理司法确认、法律援助、公证等4.22万件，开展心理咨询服务、法律咨询等17.24万件，有效解决了群众的一大批难心事烦心事。

　　2026年是推进综治中心规范化建设的深化之年，工作目标是年底前全面实现县、乡两级综治中心规范化建设任务。下一步，甘肃省将重点做好提升县级综治中心规范化水平、全面做实乡镇（街道）综治中心、健全矛盾纠纷化解全流程闭环管理机制、持续提升信息化支撑水平等工作。