兰州铁路局“环西部火车游”银发避暑专列启程

　　原标题：兰州铁路局“环西部火车游”银发避暑专列启程

铁路工作人员引导老人上车

　　8月7日19时34分，满载360名中老年游客的“环西部火车游”东北旅游专列从兰州站缓缓驶出，开启为期15天的北国避暑康养之旅。这是中国铁路兰州局集团有限公司(简称兰州铁路局)兰铁国旅今年暑期推出的专属银发长线专列。该线路串联冀、黑、蒙、吉、辽五省区海滨、草原、林海、边境景观，以适老化全流程服务，为银发群体打造省心舒缓的跨省慢游线路。

　　针对老年游客出行特点，专列主打低强度、慢节奏、深体验理念，采用“日间观光、夜间行车”模式，免去反复收拾行李、中途换乘的奔波，高度契合中老年出游习惯。15天行程覆盖山海关、北戴河、哈尔滨太阳岛、呼伦贝尔草原、长白山天池、延吉朝鲜族民俗园、沈阳故宫、丹东鸭绿江等核心景点，游客既可享受20余摄氏度的清凉环境避暑康养，也能领略边境风情、品读红色历史与民俗文化，兼顾休闲与研学双重需求。

　　兰铁国旅联合兰州客运段构建一体化适老服务体系，旅途全程配备总指挥、专职保健顾问、全陪与地陪双导游，时刻关注游客健康状况；专列餐饮执行“放心餐”标准，清淡适口，适配老年群体饮食习惯。兰州客运段选拔骨干乘务人员组成专属班组，开行前围绕适老服务、应急救护、重点旅客帮扶开展专项培训；行程中加密车厢巡视，主动提供行李帮扶、热水递送等便民服务。

　　为丰富长途旅途体验，专列从车内文娱、旅途礼遇、暖心福利三大维度细化升级服务。开设象棋、斗地主等棋牌赛事，有效消解长途车程的单调乏味。在山海关、哈尔滨，配备专属鼓乐队迎宾仪式，为出行增添满满仪式感。同时，专列配套多项暖心福利，贴心为旅途期间过生日的游客举办集体生日会，沿途派送长白山人参、草原奶贝等特色伴手礼，全员赠送电子合影等，全方位提升游客出行幸福感。

　　“一直想去看草原和长白山，自己出行不便，子女也没时间陪同，这趟专列正好解决了我们的顾虑。”游客张阿姨表示，避暑专列行程节奏宽松不用赶路，一趟就能逛遍东北精华景点，省心又划算，家人也很放心。

　　下一步，兰铁国旅将结合季节变化与游客反馈持续打磨专线，推出更多元主题避暑专列，丰富“铁路+康养+文旅”产品供给，让中老年游客乘火车畅游山河。

　　通讯员 张翔 记者 谭安丽 文/图