迭部：党建赋能景区治理 服务提质文旅发展

迭部县群山苍翠、碧水如练，绘就全域旅游最美画卷

　　西北角·中国甘肃网记者 刘姗 通讯员 韩群丽

　　一根党建“红绳”，串起治理“千线”。

　　近年来，迭部县全面落实省委、州委分类推进“五区”基层党建工作部署，锚定“全域全季·服务悦行”景区党建工作思路，推动景区治理提质、服务提效、产业提速。2025年，全县接待游客700.46万人次，实现旅游综合收入47.64亿元，同比分别增长47.46%、39.09%，游客投诉量持续下降，文旅产业实现量质齐升。

　　建强“大党委” 破题“多头管”

　　针对景区条块分割、诉求处置不畅等顽疾，组建扎尕那景区大党委，由分管副县长任书记，文旅、公安、市监、交通、益哇镇等11个单位主要负责同志任委员，构建“1个大党委统筹+N个党组织落实”联动体系，打造一窗受理、一站联动、一体推进的协同治理格局。健全联席会议、信息共享、任务派单、督查问效机制，压实四项核心职责。运行以来，累计解决交通疏导、投诉处置、应急救援等跨领域问题3000余项。

　　2025年8月4日晚，四川籍游客王女士因住宿紧张求助12345热线，大党委第一时间启动应急响应，紧急协调学校宿舍、党校用房及农户闲置住房，免费配发被褥洗漱用品、提供营养早餐、安排志愿者彻夜值守，让滞留游客感受到家的温暖。

迭部县多部门力量组建联合执法队，“日常巡查+定点驻守”全天候维护秩序

　　划细“小网格” 服务全覆盖

　　建立“乡镇党委+村党支部+党小组+党员中心户+党员”五级网格服务体系，将景区划分为10个党建网格，每个网格配齐包抓领导、村“两委”成员、党小组长、党员中心户及志愿者，实现核心景点、关键路段人员在岗在位。整合多部门力量组建联合执法队，“日常巡查+定点驻守”全天候维护秩序。

　　数据显示，2025年累计开展联合巡查200余次，规范经营摊位60余个，化解矛盾纠纷150余起。旅游旺季，扎尕那景区单日过往车辆峰值达3.5万辆，日均接待游客突破8万人次，县委统筹每日组织近千名党员干部、公安交警下沉景区，从凌晨5时至深夜全天候疏导交通，确保缓而不堵、通而有序。

　　打造“红驿站” 温暖十五分钟

　　在景区入口、游客集散点、停车场等关键节点，高标准建设12个红色驿站、设立17个党员先锋岗，建成覆盖全域的15分钟党建服务圈。实行部门联建轮值，配齐急救箱、氧气瓶、防寒毯、担架等物资，配备党员流动服务车，推行“五心服务”。

　　数据显示，2025年累计服务游客30万人次，提供咨询导览18万人次，应急救助500余人次（含高原反应吸氧救助400人次），找回走失人员300余人、遗失物品400余件。位于茨日那景区的旺藏村党群服务中心兼具驿站功能，旺季日均接待游客超500人次，累计服务10万余名游客。

游客在扎尕那景区红色驿站前驻足咨询，党员志愿者热情服务

　　健全“快响应” 守牢安全线

　　建立24小时客流监测机制，突发情况1小时内发布权威通告。抽调200余名骨干成立党员突击队、设置临时医疗点、流动消防站，实现突发事件5分钟响应、15分钟处置。

　　据了解，2025年汛期，腊子口景区突发泥石流，30余名党员突击队员第一时间清淤保通、营救被困游客；8月扎尕那景区突降暴雨引发泥石流，大党委迅速启动预案，多部门2小时内抢通救援道路，被困游客获救后感慨：“真没想到这么快就能脱险！”

　　推行“亮身份” 树立诚信风 

　　制定《党员示范门店评选管理办法》，首批授牌党员示范门店29家，统一悬挂标识、公开承诺“明码标价不涨价、诚信经营不宰客”。建立诚信经营红黑榜制度，每季度联合督查，2025年发布红榜商家13家、黑榜商家5家，对失信主体实施联合惩戒。

　　同时，深入开展“诚信经营进百家”活动，将诚信经营纳入村规民约，常态化评选诚信经营户、文明服务之星，形成党员带头、全民参与的文明旅游新风尚。

迭部县以优质服务和诚信经营吸引八方游客纷至沓来

　　以党建引领破难题，以组织优势促发展。据了解，今后，迭部县将持续深化党建引领基层治理创新，全面升级景区品质、优化服务体验，聚力争创扎尕那国家5A级旅游景区，全力打造党建引领文旅融合高质量发展的迭部样板。