进一扇门,办两地事——260项高频政务服务实现“酒嘉通办”
原标题:进一扇门,办两地事——260项高频政务服务实现“酒嘉通办”
融媒体中心记者 闫立成
“按以前的规矩,我得专门去酒泉一趟,来回折腾大半天。今天在嘉峪关一个窗口就办妥了,心里一下子踏实了。”某物流企业负责人王先生说,他没用多长时间,就办理变更了设在酒泉的分公司的营业执照手续。
公积金业务的办理,曾经是两地群众的“痛点”之一。在嘉峪关工作、却考虑在酒泉为父母购房的刘先生,按以往流程,他需要来回跑办理相关手续。“听说现在可以跨市通办,我抱着试试看的心态去了酒泉政务大厅,工作人员不到二十分钟就开出了缴存证明,连跑腿的工夫都省了。”刘先生说。
让酒嘉市民告别“两头跑”的,是嘉峪关、酒泉两市落地的政务服务“跨市通办”升级版。日前,两地联合发布的通办事项清单,涉及人社、医保、市场监管、不动产、公积金等领域的260项高频政务服务事项,全面实现“异地受理、属地审批、结果互认”。
“这些事项里,企业开办、医保转移接续、公积金提取、不动产信息查询办理得比较多。”市政务服务中心综合服务窗口工作人员车佳薇说,过去两地群众办事像“接力跑”,在嘉峪关提交材料还不够,得自己把材料送到酒泉;现在变成了“并排跑”,两地窗口同步受理、数据后台流转。“申请人只要进一扇门,剩下的事我们和系统来做。”
市政务服务中心主任杨军来用“小切口”形容这项改革的意义。“酒泉和嘉峪关地理上连成一片,经济上你中有我,可一涉及政务服务,中间就隔着一道看不见的‘墙’。”杨军来打比方说,过去这道“墙”让不少群众和企业多跑了冤枉路。如今,两市从统一260项事项的办事指南、申请材料入手,打通了数据通道,建立了常态化联动机制。“墙拆了,路就近了。”自通办事项分批上线以来,两地累计办理跨市业务超过6万件,群众跑动次数从至少2次减少为最多1次,部分事项甚至实现“零跑动”。
在酒泉市政务服务中心,办理医保关系转移的嘉峪关市民赵先生,他的工作地点由嘉峪关换至酒泉,医保衔接是他的“头等大事”。“以前这种事,要两地盖章、邮寄材料,没有半个月下不来。”赵先生说着晃了晃手中的一张表,“现在到通办窗口填这一张表,工作人员后台对接,很快就办完了。”
截至目前,我市已与全国24个省份600余个地区建立跨域通办合作机制。从“两地跑”到“一窗办”,从“折返跑”到“指尖办”,嘉峪关正用政务服务的“通办”加速度,让更多人感受到,城市可以有边界,但服务没有边界。
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