陇原山乡新画卷|玉门：春风化雨润民生

助餐服务暖民心，让老人吃上热乎饭

　　西北的春天总要迟些，玉门的暖意却到得早。这份暖，落在了一件件办到群众心坎上的实事里。

　　主动发现，让救助更及时

　　黄闸湾镇梁子沟村村民龚成毕至今记得，去年家里最难的时候，民政干部主动敲开了他的门。

　　当时家人一场重病，让这个本不宽裕的家庭骤然吃紧。还没等他腾出手去申请，玉门市主动发现机制已经捕捉到这条求助信号，临时救助金很快便送到了手上。“那笔钱来得太及时了。”龚成毕说。

　　让救助跑在困难前面，靠的是“大数据比对+铁脚板摸排”双线并行。数据筛出线索，干部上门核实，变“坐等申请”为“上门服务”，困难群众的急难愁盼便能早一天被发现、早一步被回应。过去一年，全市累计发放救助资金近8000万元，惠及群众3.2万人次。

　　资金到账只是起点。玉门将救助延伸为“资金+物资+服务”的链条式帮扶。暖心煤送进了门，爱心消费券递到了手，干部与特殊群体结对认亲、帮办实事千余件。残疾人“两项补贴”提标到位，精康融合试点投入运行，街面巡查也让流浪乞讨人员有了更及时的安置……从解一时之急到护长久之安，这张救助网正越织越密、越兜越暖。

　　守护朝夕，让幸福更可感

　　底线兜牢了，品质也要跟上。在玉门，一老一幼始终是民生工作最柔软的落笔处。

　　花海镇互助幸福院里，午饭时分的饭菜香是65岁李奶奶如今最熟悉的味道。“孩子在外打工，以前自己吃饭总对付。现在顿顿热菜热饭，吃完还能活动活动，日子越过越有滋味。”   

　　像这样的综合养老服务中心和村级互助幸福院，玉门已分别建成9个和11个，500余名持证养老护理员把专业服务送到老人身边，居家养老“助餐、助浴、助洁、助急”累计覆盖31万余人次。

　　温暖不止于舌尖。一张防滑地垫、一把沐浴椅、一个一键呼叫器……这些不动声色的适老化改造，正替子女们守着一份居家安全。

　　老年人安享“幸福院”，孩子们也有了“避风港”。玉门建成市、乡、村三级儿童保障网络，儿童督导员和儿童主任扎根基层，对留守儿童、困境儿童一人一档、动态管理，关爱始终在线、从不缺位。

　　深耕服务，让生活更便利

　　民生温度的触角，既伸向特殊群体，也延伸进千家万户的办事窗口。

　　市民张先生从兰州专程赶回玉门办理亲属后事，原以为要奔波数日，没想到走进殡仪馆服务大厅，一站式便办完了全部手续。“工作人员特别耐心，确实方便了群众。”这句朴素的肯定，指向的是惠民殡葬改革的扎实落地——公墓“公建公营”全面覆盖，多项收费取消，费用总体降幅超三成。

　　办事的便捷感正渗透进更多领域。婚姻登记“全国通办”让异地不再折返，婚俗改革让高价彩礼渐失土壤，“乡村著名行动”为村庄擦亮地理名片。殡葬、救助、养老、慈善等领域专项整治同步推进，群众身边的烦心事一件件得到纠治。

　　从兜牢底线到优化服务，从守护朝夕到便利日常，玉门做的都是具体事、实在事。也正是这些事，一点一滴标注着一座城市的幸福刻度。

　　通讯员 靳娜娜 李薇薇