清明出行电力足 绿色祭扫更安心——国网甘肃综合能源服务有限公司全力保障假期充电服务

　　4月4日，返乡祭扫和踏青出游叠加，新能源汽车充电需求迎来小高峰。国网甘肃综合能源服务有限公司提前部署、精准施策，强化设备巡检、应急值守和便民服务，确保假期充电设施安全稳定运行，为群众绿色出行护航。

　　自3月底起，该公司启动充电设施节前专项排查行动。运维团队按照“一站一策”原则，对兰州市区自营充电场站进行拉网式检查，重点对充电桩的枪头磨损、线缆绝缘、散热系统及配电箱保护装置进行逐项测试，及时更换老化部件。截至目前，已完成全市6座自营充电站的全面体检，设备完好率保持在99%以上。在安宁区桃树村充电站监控中心，大屏上实时显示着各场站的充电功率、充电桩运行参数等数据。该公司依托智慧充电云平台，对节假日期间充电负荷进行预测分析，科学调配运维力量，对热点区域实施重点保障。

　　同时，该公司共产党员服务队执行24小时值班制度，确保故障发生后10分钟内远程研判、30分钟内到场处置。

　　“您沿着这条路往北走，8公里外还有一个空余充电桩，导航已经帮您设置好了。”在兰州段家滩充电站，身着红马甲的共产党员服务队队员杨树成正在为一位从西安自驾返乡的车主提供引导。

　　清明期间，该公司在各主要充电站设立便民服务点，免费提供热水、简易维修工具、应急药品及充电咨询。服务队还主动向车主发放《安全充电指南》，倡导错峰充电、文明祭扫，并利用客户微信群实时推送场站饱和度等相关信息。国网甘肃综合能源服务有限公司以“满格电”的状态，让每一段归乡路、每一次短途游都充满绿色动能。该公司将持续做好充电设施运维保障，助力群众低碳出行。