从“十四五”到“十五五” 国网甘肃电力优化营商环境不停步

　　中国甘肃网3月2日讯（西北角·中国甘肃网记者 程健）3月2日下午，记者从甘肃省政府新闻办召开的“开局‘十五五’ 电网当先锋”新闻发布会上了解到，“十四五”期间，甘肃省用电营商环境实现历史性跨越，达到“西部领先、全国靠前”水平；“十五五”开局，国网甘肃省电力公司将全力打造现代化用电营商环境，助力“引大引强引头部”行动。

　　“十四五”成果丰硕 多维度发力成效显著

　　国网甘肃省电力公司市场营销事业部党委副书记、副总经理罗世刚介绍，在数智赋能方面，国网甘肃省电力公司纵深推进“减环节、优流程、强服务”改革，打造“阳光业扩”服务品牌，开通全方位线上办电渠道，基础业务“一网通办”线上办理比例超90%。实现政务平台与用电报装系统互联互通，居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电”等便捷服务全面落地，“水电气网”报装集成办理度居全国前5。

　　创新服务模式上，全省实现低压居民和160千瓦及以下民营经济组织“三零”服务，高压办电“三省”服务，五年累计为用户节省办电成本55亿元。推动供电服务普惠化，17.34万用户享受到更优质供电服务，2025年电力营商环境发展指数迈入国家电网第一梯队。

　　电力护航地方经济，企业履行“电力先行官”使命，建成陇电入鲁特高压工程等多项重点工程。建立“领导包抓督办、项目长总负责”机制，助力480个重点项目按期投运，保障石油化工等行业聚链强链。

　　市场机制探索上，电力现货试点历经两年转正式运行，形成有序市场机制。“十四五”以来直接参与市场用户数量增45倍，交易品种和市场化电量占比居全国前列。通过市场机制实现新能源消纳、企业成本降低与电力保供“三赢”，大力开展绿电绿证交易，依托省内、省外两个市场，推动甘肃新能源科学健康发展，“十四五”绿证交易规模累计达5332.7万张，绿电交易电量178.27亿千瓦时，折合二氧化碳减排量1426万吨。

　　“十五五”谋篇布局 全方位打造现代化用电环境

　　在办电模式创新上，将依托公共服务渠道深化便捷办电，打造居民“一日办”、民营企业“三零办”等多种特色服务。加快推进“人工智能”办电场景应用，提升用户办电效率。

　　普惠服务推进方面，“十五五”期间加强主配微网协同发展，提升供电可靠性。配合地方政府改造接收非电网直供小区，解决民生热点供电难题，为临时性、季节性用户提供“扫码用电”。

　　服务“五强”行动上，深化“项目长”负责制，2026年全力服务17个省级包抓项目和169个市县重点项目落地投运。为高端制造企业提供电能质量技术指导，加强外向型企业用电跟踪分析，降低用电成本。

　　“碳双控”落地探索方面，响应国家电动汽车充电设施“三年倍增”行动，将建设投运350余台充电桩，引导社会运营机构推广充电设施“统建统服”。推进分布式光伏有序并网，服务新型主体发展，助力国家双碳政策落地。