陇原山乡新画卷|临泽:“三调对接”化矛盾纠纷于无形

近年来,临泽县坚持和发展新时代“枫桥经验”,创新建立诉调对接、警调对接、访调对接“三调对接”机制,坚持“调解优先、应调尽调”原则化解矛盾纠纷,最大限度实现案结事了人和,将大量矛盾纠纷消弭于无形,让群众的利益诉求得到快速、依法解决,最大限度实现案结事了人和。
“诉调对接”打通维权“快车道”
“一开始我以为这事儿得找法院打官司,又费时间又费钱,心里特别窝火。没想到综治中心通过调解,帮我要回了医疗费、误工费、护理费接近两万块钱,那个老板也认识到了问题,很快就把费用给我了。这种方式既高效又暖心,真正为我们老百姓办实事。”在临泽县平川镇综治中心调解室内,拿到被拖欠的医疗费后,李某难掩激动地说。
2025年7月份,家住临泽县平川镇黄家堡村村民李某受雇为同村吴某修建蔬菜大棚,施工时不慎从脚手架上跌落,造成左小腿骨折。双方商谈赔偿事宜时,吴某认为事故是李某粗心大意所致,拒不担责。无奈之下,李某一纸诉状将吴某告上法庭,索赔医疗费等费用近5万元。
蓼泉法庭接案后,经审查认定案件事实清楚、法律关系明确,具备调解基础,随即启动“诉调对接”机制,将案件分流至平川镇综治中心调解。调解员第一时间与涉事双方了解案情,一方面厘清双方争议焦点,聚焦“医药费支付”核心问题,细化支付金额、支付时间、所需手续及各方责任;另一方面,调解员耐心释法析理,分析利害关系,引导双方换位思考。最终,双方达成一致,当场签订调解协议书,纠纷圆满化解。
“诉前调解相对于审理,它具有程序简便灵活,诉前调解后出具的民事裁决书和民事判决书一样,都具有强制执行的效力,如果一方当事人在后期不履行的话,可以依法向人民法院直接申请强制执行,同时诉前调解有利于双方当事人关系和谐,毕竟不是通过法庭“剑拔弩张”的这种方式来化解纠纷,而且调解之后也有利于被告,积极主动地来履行自己的付款义务,对后期胜诉当事人权益保障,也是有较大的好处的。”临泽县人民法院蓼泉法庭副庭长张杰说。
“警调对接”搭建解纷“连心桥”
“你凭啥扣我的三马子,地里这么多车轱辘印,你为啥说这是我一个人的三马子压出来的……”在平川镇平川村村民吕某家的农田里,一阵争吵声传来。
近日,平川镇综治中心与派出所还依托“警调对接”机制,合力化解了一起因“放羊压地”引发的邻里纠纷。
该纠纷的起因是,吕某家农田旁有一排长势茂密的沙枣树,冬日里便成了“放羊”的好去处。没想到,随着时间的流逝,靠近地边竟硬生生走出了一条“路”。见此情状,吕某不乐意了,便扣下了李某的三轮车,并要求李某将农田恢复原貌,双方发生争执后,李某便报了警。
派出所接警后,第一时间到现场进行处置,同步按照“警调对解”机制相关要求,将此纠纷类警情推送镇综治中心,镇综治中心立即派员联合参与调解。调解之初,双方当事人情绪十分激动,为了使调解工作顺利推进,调解员通过“背靠背”的方式,动之以情、晓之以理,反复给双方当事人做思想工作。派出所民警从治安角度出发,让吕某充分认识到可能产生的法律后果,并对他的行为进行了严肃批评。经过该镇综治中心和派出所的共同疏导,双方情绪逐渐平息后,开始客观地反思自身存在的问题,接受了调解方案,此次矛盾纠纷得到妥善化解。
“我扣车子是不对的,人家承诺明年开春把地给我翻过来,通过调解,我还觉得满意的。”平川镇平川村村民吕某说。
“这类邻里纠纷,如果我们单纯执法,很容易激化矛盾。一方是破坏耕地,一方是非法扣押财物,都有过错。我们的职责是‘定分止争’,把法理和情理都讲清楚,引导他们握手言和。”临泽县公安局平川派出所民警何红平说。
“访调对接”织密基层“治理网”
“去年的‘冬水’水量就大,今年的水量就是没给够,地浇不透,明年咋种粮食……”近日,倪家营镇梨园村村民张某,因“冬水浇灌水量是否达标”与临泽县倪家营水资源保护利用所工作人员发生争执,随后到县信访局上访,寻求公道。
“到冬天一定要把水浇透,水浇不透,地就冻不实,到明年开春,根肯定扎不下去,肯定要影响明年收成。”倪家营镇梨园村村民张某说。
临泽县司法局倪家营司法所所长安贵了解情况后,联合镇平安法治办、县法院、水资源保护利用所干部,对该起纠纷案件进行联合调处。在当事人双方各执一词、情绪颇为激动的情况下,调解人员充分发挥信访、调解“1+1>2”的合力作用,对双方情绪进行了安抚,通过晓之以理、动之以情、释之以法,厘清利害关系,化解矛盾心结。实现社会矛盾纠纷“一窗受理、一揽子调处、一条龙服务”,全力把信访矛盾纠纷吸附在当地、化解在基层。
“群众的急难愁盼就是我们工作的出发点和落脚点。我们坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,不断完善‘访调对接’‘诉调对接’等联动机制,就是要让群众遇到矛盾纠纷时,有地方说理、有人管事、有便捷的渠道解决。下一步,我们将继续深化‘三调对接’机制建设,整合更多社会资源,打造‘一站式’矛盾纠纷调解中心,为群众提供更加便捷、高效、专业的法律服务,努力将矛盾化解在源头,为建设更高水平的平安临泽、法治临泽贡献力量。”临泽县司法局倪家营司法所所长安贵说。
通讯员 程莉 魏欣
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