社区“流动办公桌” 服务居民“零距离”

　　原标题：社区“流动办公桌” 服务居民“零距离”

　　新甘肃·甘肃日报记者 田丽媛 通讯员 贾芳

　　“什么条件才能申请低保”“小区电动车乱停乱放现象严重，建议物业加强管理”“希望社区多组织文化活动”……

　　近日，灵台县方圆公寓小区门口的一张“流动办公桌”吸引了不少居民，大伙你一言我一语，围绕小区环境、停车难、养老服务、惠民政策等民生问题畅所欲言，积极为社区建设建言献策。“流动办公桌”前，西大街社区网格员于凯兰和陈会侠对大伙有问必答。

　　“路面井盖松动了，来往车辆碾压井盖声吵得人半夜没法休息，我抱着试试看的心态向社区‘流动办公桌’反映了这一问题，没想到社区工作人员查看后，迅速协调市政部门安排人员进行维修，一下午的工夫就修好了！”说起办事效率，居住在西大街社区的仇謖申老人竖起了大拇指，“现在不用跑社区，下楼遛弯的工夫就能解决烦心事！”

　　“流动办公桌”是灵台县城市社区西大街社区创新推出的社区治理新模式。

　　活动开展过程中，对于居民提出的问题和建议，能够当场解答的，由灵台县民政部门专业人员详细说明；需要职能部门协调解决的，社区工作人员承诺“马上联系、尽快落实”，并明确责任人和办理时限；对于短期内暂时无法解决的问题，社区工作人员详细记录，并向居民群众做好解释。

　　居民于红英和几个邻居也来吐露心声：“我们希望小区能提供一个楼层低的室内老年活动场所，平时能下棋、唱歌……”

　　“我先把大家的诉求和意见记下来，待社区商定后尽快给大家答复！”社区工作人员姚卜元仔细地将居民诉求一一写在民意调查记录本上。

　　从“被动等”到“主动找”，从“居民跑”到“社区来”，一张办公桌从室内走向室外，既方便居民在家门口享受服务，又方便社区传递各项惠民政策。

　　“‘流动办公桌’进小区说事议事活动将陆续在其他小区巡回开展，服务内容会根据居民需求适时调整。”灵台县城市社区西大街社区党总支书记焦倩倩表示，将继续发挥党建引领作用，扩大“流动办公桌”的辐射面，继续为辖区居民搭建方便高效的零距离服务平台，力争将一桩桩实事、一件件好事办到居民心坎上。