临泽：健全养老服务保障体系 用心用情书写民生答卷

　　近年来，为解决社区独居老年人做饭难、吃饭难的问题，临泽县已投入使用5个社区“爱心敬老”餐厅，实现城区老年助餐全覆盖。餐厅综合考虑辖区人口规模、就餐需求、服务半径等因素，设置在小区居民楼下，融入“15分钟便民生活圈”，形成了覆盖辖区的家门口就餐模式，有效解决了社区特殊困难老年人“吃饭难”问题，提升了老年人的幸福感和满意度。

　　“爱心餐厅建的好，环境干净卫生，价格也便宜。我们就餐还有爱心价，饭菜也很合我们老年人口味，每天都变花样，荤素搭配，营养全面，我们吃着开心也放心，确确实实为我们老年人办了件大好事。”市民汪志荣说。

　　“沙河镇乐民社区‘敬老爱心餐厅’建成以来，惠及辖区60岁以上老人1200余人次，惠及居民约4000余人次，餐厅按照全天就餐标准不超过21元的原则，对菜谱进行合理的安排和设置，以家常饭为主，讲究安全卫生、营养均衡，让居民吃饱的同时，吃的更健康，更放心。”乐民社区党委书记、居委会主任单海英说。

　　“小饭碗”装着“大民生”，简单的一日三餐，满足的是群众对美好生活的需要，体现的是社区精细化治理服务能力水平的提升。临泽县聚焦社区居民“急难愁盼”，创新实施城市社区治理，切实打通联系服务群众的“最后一百米”。

　　随着人口老龄化进程加快，独居老人数量也随之增加，如何让困难老人的合理需求得到及时响应？临泽县聚焦城乡独居老人养老难题，为城乡独居老人安装“一键通”应急呼叫系统，打造“养老服务智慧化”平台，以实实在在的成效让群众分享高质量发展成果、共享高品质幸福生活。

　　今年73岁的独居老人陈翠花，由于腿部做过手术，行动起来多有不便。近日，临泽县民政局的工作人员再次来到陈翠花老人家中，对“一键通”智能设备运行和老人使用情况进行回访。

　　“一键通安装已经有三四年了，安装上的好处特别多，我们老年人走不动路，腿疼的时候，需要买药，一打电话，就有服务人员上门，来了之后把药也买上给我送过来。安装上以后我们也顺心，非常方便。”市民陈翠花说。

　　临泽县连续四年筹资285万元为全县城乡1120户独居老人、200户高龄老人、80户失能和部分失能老人安装配发智能手环、红外人体移动传感器、拉绳报警器、烟雾报警器、数字语音智能终端“一键通”应急呼叫系统家庭智能物联设备。

　　临泽县依托城乡独居老人“一键通”应急呼叫系统，以养老机构为基础、社区为依托、家庭为单位、互联网为媒介，逐步完善智慧养老服务云平台功能，采用“平台＋服务＋老人＋终端”的智慧模式，提供紧急救助、安全提醒、关爱问候等服务5.7万人次，解决问题2061件。对老年人健康数据进行集中传输、储存和管理，通过24小时客服中心及信息化平台，实现了“养老服务智慧化”，不断提升居家养老服务质量，建立起了独居老人居家安全保障网。

　　“悠悠万事，民生为大。县民政局将聚焦‘一老一小一困’弱势群体，加快推进社会救助城乡统筹，分层分类救助体系，加大低保扩围增效工作力度。完善机构、社区、家庭、智慧养老服务体系,实施好覆盖县镇村的养老服务中心、互助幸福院和‘一键通’智慧养老等为民办实事项目，加大老年人助餐服务，深入推进‘结对帮扶·爱心临泽’工程建设。把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，不断提高人民群众获得感、幸福感、安全感。”临泽县民政局党组成员、副局长缪凤彬说。

　　通讯员 史雪婷 温克兵