天水高速及时处置车辆故障 乘客齐唱秦腔致以谢意

陕甘一家亲 唱秦腔感谢甘肃高速人

　　中国甘肃网7月4日讯（西北角·中国甘肃网记者 宋芳科）一声秦腔，唱出最深情的谢意。7月1日上午，宝天高速公路麦积山隧道内，一辆载有35名乘客的大巴车突发故障，宝天隧道群管理中心迅速响应，不仅高效完成险情处置，更将乘客妥善安置、贴心照料。当车辆故障排除、众人即将踏上归途时，这支来自陕西宝鸡凤翔县的秦腔剧团全体成员，用一段地道的家乡唱腔，向天水高速救援人员表达了最质朴也最热烈的感谢。

　　当天上午10时02分，宝天高速公路麦积山隧道上行线K1296路段，一辆搭载35名乘客的大巴车突发故障，停靠在隧道紧急停车带。隧道内车流密集、通行环境特殊，故障车辆滞留存在极大安全隐患。宝天隧道群管理中心监控部门在日常视频轮巡中第一时间发现险情。

　　清障救援人员迅速赶赴现场，快速规范布设安全警示标志，有序疏导过往车辆，有效防范了次生事故的发生。经现场排查，车辆故障无法在短时间内修复。为保障乘客安全，救援人员当即制定处置方案，决定护送故障大巴安全驶离高速，并引导车辆及人员前往就近的宝天隧道群管理中心进行临时安置休整。

为旅客提供帮助

　　10时40分，大巴车安全抵达管理中心。时值盛夏，天气炎热，又逢旅途劳顿、突发滞留，乘客们难免焦躁不安。工作人员贴心备好绿豆汤、矿泉水、方便面、充电设备等送到大家手中。细致周到的服务，如清风拂面，瞬间抚平了众人的不安情绪，让滞留的旅客在炎炎夏日中感受到了满满的温情，赢得一致好评。

　　11时33分，经救援人员认真细致的检修，车辆故障成功排除。乘客们有序登车，顺利踏上归途，此次紧急救援保障工作圆满落下帷幕。

车辆检修完毕

　　临别之际，这支来自宝鸡凤翔县秦腔剧团的全体成员，以地道的陕西秦腔，向宝天隧道群管理中心高效迅捷的应急处置能力和细致入微的便民服务，致以诚挚的感谢与高度的赞扬。高亢悠扬、质朴真挚的秦腔唱腔，既是群众发自内心的认可，也是对天水高速工作人员坚守为民初心、勇担社会责任最生动、最别样的褒奖。