兰州推行“双承诺制”规范社会救助办理

　　6月30日，记者从兰州市民政局获悉，2026年，兰州市创新推行社会救助申办“双承诺制”，构建经办人员、申请对象双向承诺、双向约束、失信惩戒的闭环管理模式，以制度规范基层救助权力运行，精准守住基本民生保障底线。

　　此次“双承诺制”明确双方权责、细化履职申报标准，让社会救助工作全程公开透明、有据可依。兰州市乡镇（街道）社会救助分管负责人及经办人员均需签订履职承诺书。工作人员承诺严格按照政策流程、时限标准办理救助业务，杜绝随意增减环节、变更政策标准；严守廉洁纪律，杜绝违规谋利、利益输送；妥善保护群众隐私信息，同时主动接受社会各界监督。相关承诺书在服务窗口长期公示，接受群众常态化监督。

　　与此同时，所有低保、特困人员、临时救助等各类救助对象，须签订诚信申报承诺书。申请人承诺提交材料真实有效，主动配合家庭经济状况核查，若家庭人口、收入、财产等信息发生变动，需在15个工作日内主动报备，并知晓虚假申报、违规骗保的相关惩戒及法律后果。

　　兰州同步建立双向失信惩戒机制，实行梯度化追责。对违规履职的经办人员，依规进行约谈教育、纪律处分，涉嫌违纪违法的移交相关部门。对虚报冒领的申请人，视情予以教育提醒、纳入失信名单、清退救助资格等处理，骗取救助资金的依法退还款项并处罚款，涉嫌犯罪的移交公安机关处置。（新甘肃·甘肃经济日报记者房惠玲）