暖心助企 嘉事无忧——嘉峪关市做实政企直通联办、深耕营商沃土护航民营经济提质增效

　　原标题：暖心助企 嘉事无忧——我市做实政企直通联办、深耕营商沃土护航民营经济提质增效

　　何磊

　　营商环境是市场经济的培育之土，更是城市高质量发展的核心竞争力。嘉峪关市紧扣“暖心助企，嘉事无忧”服务品牌，聚焦民营企业发展痛点、政企沟通堵点、经营运转难点，以政企直通联办为核心抓手，出实招、破壁垒、优服务，以硬核举措持续优化营商环境，全力为民营经济稳健发展保驾护航，助力全市民营经济跑出高质量发展“加速度”。

　　搭建直通平台破除沟通壁垒

　　为精准对接企业需求、高效破解发展难题，嘉峪关市打破被动服务模式，搭建政企面对面、心贴心的直通交流载体，主动对接企业诉求，邀请再生资源、矿业、客运等领域民营企业代表直面发展难题，畅聊经营堵点。同时统筹市“三抓三促”办、发改、能源、供电等多部门力量，现场响应、精准对接，构建企业诉求直达、部门快速联动的工作机制，彻底打通政企沟通“最后一公里”，让企业敢说真话、敢讲实情，推动部门摸清需求、靶向施策，实现企业需求与政务服务无缝衔接。

　　压实服务责任锚定落实靶向

　　优化营商环境，关键在落实、核心在担当。嘉峪关市从严压实各部门助企服务责任，细化履职要求，以过硬作风推动营商环境提质增效。全市上下提高政治站位，深入贯彻落实优化营商环境相关部署，紧扣市委工作要求，把解决企业急难愁盼作为工作落脚点；坚持换位思考，摒弃形式主义，站在企业视角谋事办事，以真诚服务搭建政企连心桥；树牢有解思维，坚决破除部门壁垒，深挖问题症结、定制解决方案，以钉钉子精神纾困解难；推行清单管理，对企业诉求建档立卡、销号推进，明确责任分工与办理时限，杜绝推诿扯皮，确保事事有回应、件件有着落。

　　健全闭环机制提升办理质效

　　嘉峪关市以刚性约束倒逼诉求落地，针对企业难题立下“军令状”、划定“时间表”，明确各责任部门在一周内制定可落地的解决方案，细化任务书、路线图，层层压实责任，杜绝拖延悬置，推动企业难题快速化解。同时创新构建全链条闭环管理机制，推行“直通联办、并联推进、限期反馈”模式，对诉求收集、交办、办理、反馈、回访全流程动态督办，形成完整服务链条，切实把企业“问题清单”转化为“履职清单”，最终变成“满意清单”，让民营企业真切感受到政务服务的速度与温度。

　　长效赋能发力激活民营活力

　　聚焦营商环境优化长效化，嘉峪关市以政企直通联办为抓手，持续完善助企服务体系、拓宽沟通渠道、优化服务流程，迭代升级“暖心助企，嘉事无忧”服务品牌，全力打造市场化、法治化、便利化的一流营商环境。通过实打实的助企举措、心贴心的政务服务，持续提振民营企业发展信心，充分激发经营主体内生动力，让民营经济在嘉峪关这片沃土上茁壮成长，为全省民营经济高质量发展和营商环境提质增效贡献嘉峪关力量。