从“数日办”到“当日结”——肃北县以“金牌服务”打造一流营商环境新高地

　　新甘肃·甘肃经济日报记者 张克勤 通讯员 周爱玲 张娅妮 于金萍

　　隆冬时节，肃北县正以一场“营商环境优化战”打破冬日的静谧，在这片蓬勃发展的热土上，孕育着又一个发展的春天。

　　位于马鬃山镇的甘肃广汇疆煤物流有限公司投资建设的广汇集团明水综合能源物流基地项目，是肃北县积极融入国家“一带一路”建设、保障“疆煤外运”的重点项目之一。项目总投资25.6亿元，设计年储运量4200万吨。甘肃广汇疆煤物流有限公司总经理杨文启说：“项目从提出到落地，不到10个月时间就完成了各项手续的办理，被传为‘酒泉速度、肃北效率’的佳话。下一步，公司将全力以赴确保项目如期建成投运，为肃北县经济社会发展作出应有贡献。”

　　优化营商环境是企业生存发展的土壤，肃北县以“高效办成一件事”改革为抓手，持续优化营商环境。2025年以来，该县通过跨部门、跨层级的系统性流程再造与数据赋能，推动政务服务从“能办”向“好办、智办、快办”迭代升级。深化政务服务综窗改革，组建专业化“综窗服务”团队，打造“1+N+X”（综窗+分领域窗口+企业服务中心）模式，从“你找我办事”转变为“我为你帮办”，以更舒心、更快捷的业务办理体验优化政务服务。

　　肃北县数据局（营商环境建设局）党组书记、局长吴丽萍说：“2025年，是肃北县营商环境数智化转型的关键突破之年。投资1300万元完成政务服务中心数智化改造，让企业和群众办事实现全流程电子化，高频事项‘秒批秒办’；投资5700万元建成‘智慧肃北’项目，推动城市运行‘一网统管’，为营商环境数智化升级保驾护航。2026年，我们将以更大的决心、更实的举措，持续深化数智赋能营商环境建设，通过数智化的深度融合与创新，努力推动肃北县营商环境再上新台阶。”

　　优化营商环境“优”无止境。通过系统性改革与实践，“高效办成一件事”已从具体举措升华为肃北县政务服务的鲜明品牌，成为打造“审批更快、服务更优、环境更暖”营商环境的核心支撑。“酒泉速度、肃北效率”并非虚名。肃北县深化“放管服”改革，实现线上线下深度融合，群众满意度显著提升，为肃北县高质量发展注入了新动能。

　　从“数日办”到“当日结”，政务服务效能实现质的飞跃。在肃北县政务服务大厅，暖意扑面而来，办事窗口前秩序井然，工作人员专注高效。肃北县政务服务中心主任白莉说：“2025年以来，肃北县聚焦企业群众高频事项，推动政务服务全面升级，实现审批环节压减50%、材料精简40%、办理时限缩短70%以上。其中，企业开办0.5天办结，不动产登记1天完成。”

　　数字背后，是肃北县流程再造的勇气和决心。针对肃北地广人稀、乡镇距离县城较远（马鬃山镇距县城500公里）的实际，肃北县搭建“视频办+智能办”虚拟云综窗平台，探索“互联网+政务服务”新模式，创新推出“远程视频办”服务，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。

　　营商环境没有最好，只有更好。肃北县实现了从“管理者”到“服务者”的角色转变，企业发展遇到的难题，就是肃北县工作的重点。从“坐等审批”到“主动上门”，角色转变带来效率跃升，肃北县正全力打造使其成为要素集聚的“磁场”、企业发展的“沃土”、投资兴业的“宝地”。