陇原山乡新画卷|瓜州：寒冬里的双向温暖 绘就“一老一小”朝夕美好民生画卷

　　冬日寒意浸大地，民生暖意润人心。近期，瓜州县沙河回族乡聚焦老年群体“养老难”与未成年人及青少年“成长忧”，推出“银龄暖心工程”“成长守护计划”双服务模式，通过精准化举措破解“急难愁盼”，让“老有所养、幼有所育”从民生愿景变为群众可触可感的幸福体验。

　　银龄暖心工程：破解养老“三大难题”

　　“以前总怕认证不及时领不到养老金，现在工作人员上门帮着认证，比以前省心多了！”沙河回族乡沙河村82岁的李兰英老人，在乡干部上门帮助完成养老保险待遇领取资格认证之后，脸上露出了笑容。这是沙河回族乡“银龄暖心工程”破解“认证难”的生动缩影。

　　针对高龄、残疾、孤寡老人行动不便、智能手机操作困难的问题，沙河回族乡5个村同步推进“上门认证便民行动”，组建由乡镇干部、村级网格员组成的服务小队27支，累计入户服务1000余人次，实现特殊老年群体认证“零跑腿”。

　　“我们还会同步排查老人家中的用电用火安全，顺便唠唠家常，了解他们的需求。”沙河乡党群服务中心主任乔祖恩说，仅11月以来，已帮100余位老人解决了代缴合作医疗、预约上门测量血压等“额外需求”。

　　在破解“照护难”方面，深化专业化居家上门服务，为全乡58名特困、失能半失能老人建立“一人一档”照护台账。河洲村特困老人李占元家中，服务人员每月上门3次，帮他打扫卧室、清洗衣物，用便携仪器测量血压血糖等。

　　“以前药盒堆一桌，现在服务人员帮我分好早中晚的量，连晒被子这种活都不用自己干了。”李占元提起这事就十分感慨。

　　此外，“银龄暖心工程”还通过“主题活动+日常陪伴”破解“孤独感”。沙河回族乡每月开展1-2场敬老活动，在“关爱银龄”聚会上，老人们品鉴美食、大展棋艺，一片欢声笑语；除了活动日，各村的志愿者队伍常态化开展探访空巢老人、留守老人行动，帮助解决生活问题，开展日常慰问，累计服务800余次，让老年群体感受到“不是亲人胜似亲人”的温暖。此外，沙河回族乡持续开展“送煤上门、精准帮扶”行动，以务实的举措，帮助困难老人温暖过冬。

　　成长守护计划：护航成长“关键节点”

　　“郭妈妈又来给我送辅导书啦！”瓜州县沙河乡中心小学学生朱云翔，看到“爱心妈妈”郭雪萍走进家门，立刻跑上前分享近期的考试成绩。朱云翔父母常年在外务工，自今年加入“爱心妈妈”结对关爱对象后，临河村副书记郭雪萍便与他结成帮扶对子，成为他的“代理家长”。

　　作为“成长守护计划”的核心举措，沙河回族乡组建了一支10人的“爱心妈妈”队伍，涵盖村班子成员、乡镇职工等群体，与10名留守儿童、困境儿童“一对一”结对。

　　“我们每月至少家访1次，每周通1次电话，不仅辅导作业，更要关注孩子的情绪变化。”郭雪萍说，朱云翔刚结对时性格内向，如今已能主动分享学校趣事，各科成绩也在逐步提升。

　　针对困难家庭学生“上学难”的问题，通过困难学生临时救助，根据前期摸排，建立83名困难学生台账，利用救助资金发放助学补助20余万元、发放学习用品10余套。

　　“我家孩子学费高，困难学生救助真是帮我们解决了大难题。”沙河乡常顺村困难学生家长祁强平说。

　　“银龄暖心工程”与“成长守护计划”实施以来，已累计覆盖老年群体100余人、儿童及青少年90余人。下一步，沙河回族乡将继续优化服务流程，扩大双品牌覆盖面，推动养老托育服务从“有保障”向“高品质”升级，让“朝夕美好”的民生画卷持续铺展。

　　通讯员 魏鸿娇 葛燕