政府“代跑腿”跑出惠民利企“嘉速度”

　　原标题：政府“代跑腿”跑出惠民利企“嘉速度”

　　之琴

　　近日，市住建局在解决中塔建技术有限公司电力线路改造，申请道路破挖审批资料过程中，通过一系列高效、便捷的服务措施，让复杂的审批流程变得清晰顺畅，企业得以专注于工程建设，显著提升了工程施工效率，让企业在政务服务中体验到“快”的感觉，也是我市开展“高效办成一件事”的生动注解。

　　政府“代跑腿”换句话说，就是企业“跑腿”变政府“跑腿”，这一变化的背后是政府职能转型和服务理念升级的深刻体现，其实质是政府以“用户思维”重构公共服务，这种转变不仅提升行政效能，更重塑了政府与市场、社会的关系，标志着服务型政府建设的深化，推动“高效办成一件事”成为常态。

　　近年来，随着城市更新行动的不断推进，企业在办理道路破挖相关事务时会面临很多“四处碰壁、重复折腾”的困境，为打破这一困境，市住建局认为改革不只是追求审批“快一点”，更要让企业“省事一点”。为此，市住建局主动向前“迈一步”，把企业的“烦心事”当成“分内事”，以“代办前期准备”为突破口，搭建联动平台、理顺协作机制，彻底改变“企业找部门”的旧模式，转向“政府联部门、替企业办事”的新模式。

　　模式一经打开，从企业的角度来看，政府“代跑腿”为企业带来的是实实在在的便利。一方面，它降低了企业的办事成本，企业无需再为审批资料而四处奔波，节省了大量的人力、物力和财力。另一方面，企业要发展，既需要自身的突破和发展，更需要高效的服务机制，政府为企业提供“代跑腿”的服务，围着企业转，帮助企业一起去解决好面临的突出问题，实现企业“零跑腿”或“少跑腿”，提升了企业发展信心，让企业发展后劲更足，也跑出了企业高效发展的“嘉速度”。

　　对于政府部门而言，政府“代跑腿”切实让国家、省、市“高效办成一件事”改革落地生根。一方面，通过打破部门壁垒、流程整合、数据共享和服务创新，解决企业在办理行政审批时面临的“多头跑、反复跑、流程不熟”等痛点，实现了在服务精度、响应速度、办事温度上的新突破。另一方面，企业在办理每一件审批事项的流程中减少折腾感、增强获得感，折射了政府部门刀刃向内的改革劲头、自我加压的工作作风。一件件政务服务事项的办理效率，既关系政府在企业中的形象，也直接挂钩职能部门的行政能力，把每一件具体的政务服务办快点、办好点、办利索，既是关切企业的普遍诉求，也是政府部门应有的自我修炼和担当。

　　企业需求在哪里，政府服务就跟进到哪里。当政府职能部门用行动回答“我们能为您做什么”，无论是繁琐的资料审批手续，还是困扰发展的办事流程，都能在这里获得精准、高效的解决方案。我市政府职能部门将继续立足于企业办事需求，持续优化“高效办成一件事”改革提质扩面，切实提升政务服务效能，把企业的急难愁盼办快办实办好，与企业携手共进，跑出惠民利企“嘉速度”，为全市高质量发展贡献力量。