平凉：脚步不停歇　快递及时到

　　原标题：脚步不停歇　快递及时到

　　中国甘肃网11月19日讯 据平凉日报报道（记者 陈佳琪）“双十一”，这个被无数消费者视为狂欢节的日子，对物流行业而言，则是一场年度大考。

　　每天早晨八点，我市各个邮政快递网点、营业部便已被包裹填满。满载着各种快递包裹的大货车已经抵达，快递小哥们迅速投入到紧张的工作中。卸车、分拣、扫描、装车，每一项工作都井然有序。“‘双十一’这段时间，包裹量真是直线上升，忙起来连喝口水的时间都抽不出来。但就算再忙，遇到行动不便的老年家庭或者特殊家庭，我还是会亲自将包裹送到客户手中。”。中国邮政集团有限公司平凉市崆峒区分公司新城区揽投部快递员曹钲伟说。

　　一天投递下来需要上下楼梯一百余次，每天行驶数十公里……一名刚参加工作不久的快递小哥坦言，第一次面对如此盛大的“双十一”活动，他的心情有些紧张。这种心情或许是担心客户等待的时间太长，或许是怕自己在繁忙的工作中会出现一些差错。但对于快递员们而言，用户说的一句句“谢谢你”仿佛有魔力一般，可以暂时缓解他们的压力、扫除他们的疲倦。

　　“为应对‘双十一’快递业务旺季，提高快递寄递效率，保障送达时效，我们不仅增添了无人快递车，还增派了大量人手和车辆。”平凉金峰速递物流有限公司分拨中心相关负责人张旭峰说。

　　据统计，11月1日至16日期间，我市共揽投快件580.5万件，其中揽收快件116.1万件，同比增长20.93%；投递快件464.4万件，同比增长21.3%。其中，农村地区快递投递量超198.3万件，同比增长22.07%。消费品正通过农村寄递物流网络涌入乡村，丰富农民生活，为农民带来实实在在的便利与实惠。预计2024年“双十一”期间全市将处理快件692.3万件，日均处理量43.27万件。

　　为进一步提升群众用邮体验，市邮政管理局结合我市快递业务旺季实际情况，通过印发保障方案、开展旺季服务保障培训、深入基层网点开展执法检查等方式，督促各邮政快递企业用心用情妥善解决消费者反映的问题，不断提升服务质量，满足人民群众用邮需要。同时，联合快递行业工会等部门开展“双十一”旺季生产“暖蜂行动”，向奋战在一线的快递从业人员送去关怀与温暖，鼓励全行业坚守岗位、奋战旺季，为全市消费者提供安全、畅通、暖心的快递旺季服务。