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工行兰州广场支行“温馨驿站” 为城市守护者打造避风港

2024-08-27 17:51 来源:中国甘肃网

  中国甘肃网8月27日讯 (通讯员 程睿 纪翔 王天)近日,中国工商银行兰州广场东岗镇支行上演了温馨一幕。一位年约五旬的清洁工大叔,在完成了一轮紧张而繁重的清扫任务后,走进了这家营业网点。不同于其他办理业务的客户,大叔此行是想稍作休息。大堂内,环境优雅,秩序井然,看到大叔进来,工作人员立刻上前,满面笑容带他前往专为户外劳动者设立的“温馨驿站”休息。“驿站”里,不仅配备了舒适的座椅、整洁的茶几,还设有饮水机、充电站等便民设施,为辛勤工作的户外劳动者们提供了一个便捷、温馨的休息环境。

  “您好,叔叔!这里是我们特意为户外劳动者准备的休息区,您可以放心地休息一会儿。”工作人员为大叔送来了炎热夏日里的清凉。在交谈中,工作人员得知这位大叔对银行的部分业务较为陌生,便主动向他介绍了工行最新推出的“驿站”服务,“叔叔,我们工商银行在全国范围内设立了很多‘驿站’,这些驿站不仅为户外劳动者提供饮水、充电、休息等便利服务,还是我们传递温暖与关爱的窗口。以后您累了,可以随时来我们的‘驿站’歇歇脚。”

  “真是太感谢你们了!我们这些做清洁的,有时候想找个地方歇歇脚都不容易。现在有了你们的‘驿站’,真是方便了我们。”大叔感动地说道。

  随后,工作人员耐心展示了工商银行官方网站上关于“驿站”服务的详细介绍和报道。大叔边看边点头,不住地称赞道:“工商银行真是太好了!”临别时,紧紧握住工作人员的手说:“谢谢你们!以后我会经常来你们这里歇脚的,也请你们多保重身体啊!”这句简单的话语中蕴含着深深的感激与祝福,该行工作人员深知这份信任与期待的分量。

  这些温馨举措不仅满足了户外劳动者们的实际需求,更展现了工商银行作为国有大行的社会责任感和使命感。未来,该行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务模式、提升服务质量,为更多户外劳动者送去温暖与关怀,为更多客户提供便捷、高效、贴心的金融服务。

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