推进文旅深度融合发展

　　陈 钰

　　文旅融合是文化和旅游业发展的必然趋势和内在要求，推动文旅产业向高质量发展跃升，必须坚持以文塑旅、以旅彰文，促进文旅深度融合，全面提升文旅产业发展能级。甘肃旅游资源丰富，自然景观、历史文化、民俗风情相互交织、相互补充，为文旅深度融合提供了得天独厚的条件，发展前景广阔。探索文旅融合发展路径，加速文旅深度融合，对传承和发扬优秀传统文化，促进旅游新业态发展，推动全省旅游业高质量发展具有重要意义。

　　完善文旅融合机制。立足区域资源禀赋条件，建立跨部门、跨区域协同工作机制，制定与全省经济社会发展整体协调的文旅融合发展规划，明确文旅融合发展方向、目标及措施，为文旅融合发展提供指导。加大对文旅产业的政策支持力度，为文旅融合顺利推进创造良好的发展条件。建立和完善政策执行评估体系，加强对文旅融合工作的监督和评估，及时查漏补缺，确保文旅融合工作的有效性和持续性。

　　推动区域旅游一体化。打破区域行政和部门壁垒，依据旅游资源空间邻近性和内在关联性，构建文旅深度融合产业经济带，建立旅游战略合作联盟，以“优势互补、市场开放、利益共享、合作共赢”为原则，加强政府部门、企业和社会组织之间的合作，在旅游产品设计、线路策划、营销推广、渠道建设、信息服务等方面加强联动开发与协作，形成文旅融合发展合力。促进区域旅游资源整合利用，提高文旅融合广度和深度，构建全方位可持续的产业融合发展模式，多点发力，形成从“点”到“线”到“面”，最终形成区域旅游“网”，实现资源优化配置和旅游市场共赢发展，促进区域旅游一体化。

　　推动文旅要素集聚集约。文旅融合是综合性发展战略，文旅可以“加”百业，百业也可以“加”文旅，但文旅融合并非文化与旅游业的简单叠加，而是涉及多领域、多产业全面有机整合。要创新和拓宽文旅融合路径，促进文旅要素集聚集约，构建文旅与农业、体育、非物质文化遗产等领域多元跨界融合产业链和现代旅游全要素生产体系，形成文旅产业集群，全面提升甘肃文旅产业核心竞争力和整体竞争力，充分发挥文旅融合发展对区域经济的带动力。

　　以数字技术赋能文旅融合。完善数字化平台建设，以科技力量助推文旅融合产业升级，借助人工智能技术，用大数据精准分析游客消费行为和消费习惯，为旅游产品的开发、旅游产品定价等提供参考，通过智能服务系统实现旅游景区在线预约、电子门票、在线咨询及个性化旅游产品推介。坚持线上与线下并举，采用云直播、云旅游、云演艺等多种形式，使文旅消费突破时空限制，从传统的物理空间拓展至虚拟的网络空间，给用户带来沉浸式、互动式的消费体验，以更好契合新时代旅游消费需求，为文旅融合发展提供新的动力。

　　创新和强化市场营销推广。以天水麻辣烫火爆全国为契机，准确解锁“流量密码”，创出甘肃文旅融合流量密码，以文旅融合发展为抓手，加速甘肃旅游文化资源转化为旅游文化资本。发挥区域文化与旅游资源优势，用文化讲好旅游故事、精心策划并打造具有鲜明区域特色的旅游文化IP，塑造区域旅游形象。制定精准的营销策略，鼓励旅游代理商、在线旅游平台等文旅发展利益相关者在市场推广方面资源共享、优势互补、紧密合作，采用数字化传播方式，通过官方网站、移动应用、社交媒体账号等展示甘肃美丽风光与深厚文化，及时向游客传递最新的旅游信息，加强推广覆盖，提升甘肃旅游业的知名度和美誉度。

　　打造特色旅游产品。深入挖掘区域文旅特色与亮点，将文旅消费与市场消费需求、时尚潮流相结合，紧跟旅游消费新热点和新模式，做好旅游产品的整体规划与设计，推出具有显著区域特色的旅游产品，积极拓展沉浸式、参与式、体验型、个性化优质文旅产品供给。提升文旅产品创意策划能力，创新文旅元素展现形式，创作具有鲜明区域特色和强大生命力的特色文创产品，促进旅游消费潜力进一步释放。

　　加强文旅人才队伍建设。拓展旅游主管部门、高校及科研机构产学研合作广度和深度，为文旅融合发展提供智力支持和培养创新型人才，积极引进国内外优秀的文旅人才，为全省文旅融合发展注入新的活力。通过定期组织专业技能培训班、研讨会等，使旅游从业人员适时补充和更新业务知识、不断提高专业技能。推动旅游服务智能化升级，加强旅游行业科学化、智能化管理，提升旅游行业智能化服务效率和质量，进而提高游客满意度。

　　作者单位：甘肃农业大学