华亭：打好温情“四张牌”当好知心“娘家人”

　　“姐，您的诉求我们已经登记了，随后我们会和司法所联系，上门为您调解。”华亭市妇联业务人员张朝霞认真地记录着来访者的诉求。据来访者反映，其丈夫经常酗酒后在家闹事，希望市妇联给予帮助。

　　去年3月，华亭市妇联联合市法院成立“巾帼工作室”，挂牌成立当天，还为9名特邀调解员颁发聘书，在全市打造矛盾排查、纠纷化解、心理咨询、法律帮助为一体的综合服务体系，让“巾帼工作室”成为维护妇儿权益的坚强阵地。

　　近年来，华亭市妇联高度重视基层维权关爱服务工作，认真打好“四张牌”，织密维权关爱网，持续为群众幸福生活“赋能加码”。

　　“爱”字为要，保障体系化

　　维护妇女儿童合法权益，事关千家万户幸福、事关社会和谐稳定大局。华亭市妇联秉承“人心和善、家庭和睦、社会和谐”的服务宗旨，立足维护妇女儿童合法权益，以构建和谐婚姻家庭关系为重点，以提高群众法治维权观念为目标，创新打造“1+5+N”的妇女儿童维权工作网络，有效保障了妇女儿童合法权益，促进了家庭平安幸福、社会和谐稳定。充分发挥“一站一委三中心”和12338妇女维权热线作用，接待来电来访群众240人（次），受理婚姻家庭矛盾纠纷145起，引导妇女群众合理表达利益诉求，依法维护合法权益。

　　坚持“大维权”工作理念，探索构建“135N”妇女儿童维权工作网络，以12338妇女维权热线为中心，通过妇女议事“微平台”、家庭教育“微服务”、妇女“微实事”，与公安、司法、民政、法院、综治五部门的协调联动，建立了“妇女儿童维权站””“110家庭暴力报警中心”“巾帼工作室”“妇女法律援助工作站”，“反家庭暴力庇护救助中心”五大服务中心，实现了“一站式接待、一条龙调处、一揽子化解”。同时，延伸服务触角，在各乡镇、城市社区均建立妇女儿童维权中心（站），在市政法综治中心、民政局婚姻登记处等机构建立“汇聚幸福·和合之家”22处，实现了县、乡、村（社区）三级妇女儿童维权窗口全覆盖。

　　“细”字为先，关爱具体化

　　“叔，两癌申报需要患者本人的身份证复印件、病例、诊断证明、是否是四类对象的证明……”妇联工作人员康煜婕耐心细致地为大叔列出清单。

　　据了解，这位大叔的妻子患有乳腺癌，现已花费近16万元。“听村上妇联主席说2023年华亭市民生实事‘两癌’救助申报开始了，我家的情况刚好符合条件，我就赶紧来了，为了给妻子治病，我们已经负债近12万元了。”

　　这是华亭市妇联关键时刻为群众送去“及时雨”，提供“暖服务”的具体表现。近日，华亭市妇联下发2024年华亭市民生实事“两癌”救助申报通知，全市各乡镇患病妇女陆续提交申报资料。至目前，市妇联已组织全市各乡镇、城市社区1150名妇女开展了“两癌”免费检查；邀请市卫健系统妇女健康相关专家，深入乡镇事业单位、村（社区）和地方企业，开展“两癌知识宣讲”活动16场次。举办“与美丽同行·健康公益陇上行”（华亭站）志愿服务活动，义务接诊498人次，完成手术16例。

　　为提升关爱困境妇女儿童的精准度，近年来，华亭市妇联不断“出实招”，组织70余名“爱心妈妈”进行“一对一”结对帮扶，常态化走访慰问、关爱探视，制定帮扶台账，为5名困境儿童争取“家家幸福一元捐”项目资金0.5万元，43名困境女童发放“春蕾”助学金4.82万元，13名困难妇女捐赠了“母亲邮包”，为全市1622名“三留守”及困境妇女儿童捐赠奶粉、大米、衣物、太阳能、净水机等物品2000多件价值80余万元。

　　“实”字为本，责任制度化

　　依托基层“妇女之家”和家庭教育指导服务站（所），在全市101个行政村和28个社区各建立了一个法律援助联络点，由各村妇联主席、妇联执委和巾帼志愿者担任联络员，充分发挥她们贴近群众、掌握村情、善于沟通、亲和力强的工作优势，主要负责排查收集村（社区）妇女儿童维权、家庭暴力、赡养弃养等纠纷信息，密切保持与上级和相关部门的沟通联络，及时组织多方力量进行调处化解，组建法律服务、心理咨询、矛盾调处志愿服务队伍139支1500余人，开展婚姻矛盾纠纷排查化解、特殊困境妇女儿童排查摸底、法律宣传“八进”活动和“一月一主题”普法宣传活动18场次。实现了妇女儿童维权工作“村村有、户户到”，切实为妇女儿童筑起了依法维权，用心服务的温馨港湾。

　　华亭市妇联坚持整体思维，高起点编制印发2021-2030年妇女儿童发展规划，新规划中，妇女发展规划增设“家庭建设”领域，设置主要目标73项、策略措施91项；儿童发展规划中增设“家庭”“安全”领域，设置主要目标70项、策略措施87项，细化了“两规划”责任，明确了实施目标，为新一轮“两规划”稳步实施奠定了良好基础。

　　“护”字为重，帮扶长效化

　　今年3月份，在第114个“三八”国际妇女节来临之际，华亭市妇联举办了以“建设平安法治华亭·巾帼在行动”为主题的“三八”维权周宣传咨询活动，向广大群众普及《中华人民共和国宪法》《民法典》《反家庭暴力法》《家庭教育促进法》等与妇女群众生产生活密切相关的法律法规知识；举办维权知识公益讲座，解答家庭暴力、老人赡养、子女教育等关注度高的问题和困惑，并有针对性地给予支持和帮助，提供有效指引，切实将维权服务送到了广大妇女群众身边，增强了广大妇女群众的法治意识和依法维权能力。

　　为服务妇女民生、保障妇女健康，提高城乡妇女对“两癌”免费筛查的知晓率和参与率，推进妇女宫颈癌、乳腺癌免费筛查项目顺利实施，市妇联多措并举全力推进城乡低收入妇女“两癌”免费检查工作，为全市广大妇女的健康保驾护航。已全面完成了2442例的“两癌”免费检查任务，其中，检查农村妇女2092人，城镇低收入妇女350人，实现城乡适龄妇女“两癌”检查全覆盖。争取“两癌”救助资金19万元，救助“两癌”贫困妇女19人。积极推行妇女“两癌”保险工作，购买“两癌”保险3682人，为23名患病妇女理赔10.69万元，切实将妇联组织的桥梁纽带作用发挥得更好更长效。

　　通讯员 贾艺超