兰州市西固区先锋路街道东苑社区“智慧助老”——手写操作“说明书” 八旬老人看电视不再难

　　原标题：东苑社区“智慧助老”

　　手写操作“说明书”  八旬老人看电视不再难

手写的电视操作“说明书”

　　中国甘肃网4月24日讯 据兰州晨报报道（记者 玄丝雨）随着社会的发展、科技的进步，各种智能设备走进千家万户。但对于一些上了年纪的老人来说，看电视却变得越来越难——开机步骤多、遥控器按键杂乱、界面设计难以识别……想找某个电视频道却怎么也找不到。

　　4月19日，家住兰州市西固区先锋路街道东苑社区东苑小区1114楼的王秀珍阿姨来到社区希望得到工作人员的帮助。“我实在不会操作这个电视，你们有时间来帮我调一下吧。”今年81岁的王秀珍是一位独居老人，孩子住得比较远，因工作原因只能偶尔来看望她，平日里看电视便成了王阿姨的解闷方式，但却找不到想看的新闻频道。

　　社区工作人员高磊跟随老人来到她家中，高磊向她耐心讲解如何寻找想看的频道,一步步指导王阿姨操作遥控器。高磊说：“老人上了年纪，刚教完一转头就又忘了。”为了方便操作，高磊将详细操作步骤写在了纸上，又让王秀珍根据这份手写的“说明书”独立操作了一遍，确定她可以独自完成后才离开。

　　东苑社区党委书记赵婷表示，在日常巡查中，辖区不少老人反映使用智能设备存在困难，为此社区把“智慧助老”纳入了社区为老服务项目中。今后，东苑社区将持续关注辖区老年人，用热心、耐心、真心和诚心，为老人解决实际困难，让老人真正感受到网格里的温暖。