兰州市消协发布“3·15”消费警示:科学理性消费 注重食品安全
原标题:市消协发布“3·15”消费警示 科学理性消费 注重食品安全
2024年“3·15”国际消费者权益日即将到来,为帮助广大消费者有效规避消费陷阱和消费风险,切实保护消费者合法权益,激发消费活力,3月8日,兰州市消费者协会发布“3·15”消费警示,为广大消费者支招,提醒消费者科学理性消费、注重食品安全,维护自身合法权益。
同时,市消协提示广大消费者在消费时务必向商家索要发票或相关凭证,如聊天记录、购物记录、购物页面截屏、购物票据、快递单等,妥善保存以备发生消费纠纷时有据可查。一旦发现自己的权益受到侵害时要及时与商家进行协商,协商不成,可拨打12315消费者投诉举报电话或致电消费者协会,依法维护自身合法权益。
预付款消费需谨慎
消费者要审慎了解商家的资信情况,注意充值金额不宜过大,续费时间不宜过长,不要轻信商家的口头承诺,要签订书面合同,明确预付卡的有效期限、优惠承诺、使用范围、退款条件和违约责任等信息。理性充值,对于“充多少送多少”“高额返现”等形式诱导消费者充值的,要结合商家的信誉度、自身经济能力和消费需求等综合考虑,建议不要一次性充值较大金额。
购买保健品要当心
一些不法经营者利用老年人防范意识较弱的特点,采用免费试用体验、讲座授课、专家义诊、赠送礼品、无效退款等承诺,诱导老年人花高价购买假劣保健品。老年人在保健品消费过程中,要时刻保持警惕,牢记保健品不能代替药品,切勿贪图小便宜,不要轻信不法商家虚假宣传和免费承诺,通过正规渠道购买并核查保健品企业及产品信息。
通讯员 周婷 兰州日报社全媒体记者 袁文波
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