兰州永登县全力打造推广“永登事用心办”服务品牌
原标题:永登县全力打造推广“永登事用心办”服务品牌
市民办理业务
为深入实施强省会行动和优化营商环境攻坚突破年行动,赋能助力新时代美丽永登建设,永登县政务服务中心通过站好“热心”第一岗、开通“省心”服务站、步入“暖心”快车道、打造“舒心”生态圈、当好“贴心”店小二等工作法,全力打造推广“永登事用心办”政务服务品牌,力促政务服务更有温度。
今年以来,永登县政务服务中心开设“企业专窗办”:由专人对接主动靠前服务,优先受理、即来即办,为企业提供更加便利、高效的服务。加快节奏“高效办”:压缩办理时限,一般登记由最开始的30天优化为3天,如抵押权注销登记、预告登记的注销、查封登记、异议登记等业务更是当场办结。降低成本“免费办”:落实小微企业免收不动产登记费告知承诺制,仅凭书面承诺就可免收不动产登记费。网络引擎“联动办”:开展了从“异地往返”到“同城通办”,从兜底的大厅办到广覆盖的网上办、再到智能化的网页办、甘快办、微信办等。永登县市场监督管理局通过政府购买服务免费为开办企业赠送公章,为新开办企业节省费用12.9万元。持续深化“证照分离”等改革措施,推行“容缺受理”“即来即办”“证照联办”“秒批”“送照到家”等便企服务措施,推动经营主体从开办到开业减环节加速度。
把一件件永登事用心办,用小窗口服务大民生,围绕构建全生命周期服务体系,遵循“审批少、服务优、机制活”原则,践行“我比人家办得快、我比人家办得好”理念,加力推进“六个通办”,推动线上线下办事渠道深度融合,实现从“能办”向“好办”“易办”转变,减少了企业群众来窗口排队的频次,提升了企业群众对美好生活的满足感、幸福感,充分展现了“永登事用心办”服务品牌的温度。
据了解,永登县政务服务中心将大力推行“永登事用心办”政务服务品牌,创新改革举措,全方位推进便捷高效政务服务。同时,针对群众接受习惯和方式的新变化,创新宣传平台,有效扩大宣传覆盖面,让更多的企业和群众参与到品牌的建设和运行当中来,让企业和群众真正理解一个好的服务品牌对于优化营商环境的重要意义,营造一流的政务服务环境,打造最优营商环境。
兰州日报社全媒体记者 葛强 文/图
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