玉门:医保“温度”提升“幸福指数”
“西安的医保也能在玉门直接结算,真是省事省钱。”近日,在玉门市第一人民医院的医保服务窗口,章雪松告诉笔者,自己的母亲是西安市的退休职工,到玉门探亲不慎摔伤,需要住院手术。“只花了几分钟,把填好的单据交到医院医保服务窗口,这次住院治疗的费用就能直接结算,很方便。”
天下民生事,最暖民众心。玉门市将医保政策落实作为服务群众的“前沿阵地”,精准对接参保人员需求,不断优化经办服务流程,切实把惠民政策和医保服务送到群众心坎上。异地参保人办理外伤就医手续“一趟不用跑”,就是玉门市医保部门持续优化经办服务,打通医保服务“最后一公里”的一个缩影。
近年来,玉门市以优化医保领域便民服务为指引,持续完善异地就医结算机制。在这一机制下,参保人员只需要在完成简单的跨省异地就医备案,就能在跨省联网的定点医疗机构、药店就医购药,并且医保直接结算。
谈及异地就医的变化,常居上海的牛永琴深有体会。这几年,牛永琴随女儿到上海生活,常常在省外就医购药。“以前,我在省外就医的费用由自己先垫付,治疗结束后,再把清单票据拿回玉门报销,报销材料不全,还得来回跑。”牛永琴说,自从有了医保跨省直接结算,他只需做好异地就医备案登记,在省外就医时就可以拿着医保卡在定点医院就医,费用报销还能直接结算。
随着跨省异地就医直接结算政策的完善,玉门市医保报销的可及性提高,跨省异地就医直接结算量持续增长。截至目前,玉门市已开通普通门诊跨省联网定点机构19家、特殊门诊跨省联网定点机构19家,异地就医一站式结算住院费用46506人次11671.13万元。
“现在不用去窗口或者自助机前排长队了,用手机扫一扫,只要几秒钟就可以完成结算。”玉门市民高慧是一名孕妇,经常要去医院产检,切身感受到医保移动支付的便捷。
为解决群众就医缴费来回跑、排队时间长等问题,玉门市加快推进“智慧医保”建设,第一时间上线全国统一的医疗保障信息平台,积极拓展“互联网+医保”服务。
据了解,玉门市实现了医保电子凭证全流程应用、医保电子处方流转等医保移动支付应用创新,全市医保移动支付互联网生态应用初步形成。
“智慧医保”还体现在网上便民服务的创新和延伸。玉门市不断健全完善市、乡两级医保经办服务网络,优化医保系统营商环境,打造医保“新医保心服务”党建服务品牌,在玉门市市民中心上线了33项医保服务事项“一网通办”,办理时限压缩50%以上,真正推动了医保业务足不出户“网上办”、动动指尖“掌上办”、快速便捷“码上办”。
今年以来,玉门市城乡居民参保106061人,待遇保障支出7214.22万元;城镇职工参保25638人,待遇保障支出5604.38万元;为5151名“慢特病”患者办理“慢特病”申报业务,实现基层“两病”认定9589人,为38715人次报销“慢特病”费用864.36万元,为3495人次报销高血压、糖尿病“两病”费用7.44万元……这一组组数字背后,是人民群众共享医保改革发展成果的生动写照,也是为民办实事的生动诠释。
玉门市医保中心主任陈小勇表示,未来,玉门市还将继续丰富医保电子凭证在各类业务场景的应用,拓展医保移动支付医药机构的数量和范围,为参保群众提供更加便捷、高效、安全的医保移动支付服务,推动新时代医保事业提质增效,为广大人民群众带来更多实惠。
通讯员 马潇 万玉萍
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