平凉市崆峒区：结对帮扶让幸福“接力”

　　原标题：平凉市崆峒区：结对帮扶让幸福“接力”

　　朱婷婷

　　“生活上有啥困难，就给我们打电话。”

　　“生产上有啥需要帮忙的，我们一起想办法解决。”

　　“我们是结对帮扶对子，就是亲戚，有啥事您只管说。”

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　　句句问候、声声关怀，件件帮扶实事，“结对帮扶·爱心崆峒”工程将温暖传递给每一位困难群众。

　　自平凉市崆峒区“结对帮扶·爱心崆峒”工程启动以来，崆峒区民政局全面加强孤儿（事实无人抚养儿童）、困难重度残疾人和特困家庭关爱对象服务工作，因地制宜、对症下药，创新帮扶方式，出实招、谋实效、办实事，让困难群众在结对帮扶中看到变化、得到实惠。

　　老有所依 老有所养

　　平凉市崆峒区花所镇周柳村的冯强是一名特困供养老人，崆峒区民政局局长周海君是他的“结对关爱”帮扶人。

　　“煤炭够不够用，还冷不冷？还有什么难题就告诉我们。”周海君关切地问着，并仔细察看老人居住环境有无火灾、触电、煤烟中毒等安全隐患。他说道：“没有存款积蓄、没有额外收入、没有子女赡养，特困人员的晚年生活我们要尤为关注。”

　　社会救助工作是民生保障中最重要的一环，关系着千万困难群众的生存大计。保障困难群众基本生活，兜住社会弱势群体基本生活底线是关爱行动帮扶落到实处的最好诠释。

　　说起居家照护服务，平凉市崆峒区四十里铺镇吴岳村的残疾老人李福银赞不绝口：“家里没有劳动力，我年纪也大了，多亏服务人员的照顾。他们不仅定期来我家打扫卫生、洗衣服，把家里收拾得很干净，而且还给我老伴做按摩，帮他理发，我打心眼里高兴。加上享受低保政策，我感觉日子越来越有盼头了。”

　　崆峒区开展的“上门结亲”活动，通过“资金+物资+服务”的救助模式，了解关爱对象身体状况、倾听帮扶对象心声、询问家庭生活困难，为特殊困难老年人提供精神食粮，鼓励引导帮扶对象提振生活信心、保持健康心态、乐观面对生活，把兜底保障网越织越密、越织越暖。

　　截至目前，崆峒区各级干部共入户走访3085次，不定期开展电话、微信、短信交流，解决实际困难645个，帮办民生实事229件，落实政策2529人次，资助各类物资18.5万元。

　　幼有所育 学有所教

　　“石头剪刀布、石头剪刀布……我赢啦。”同学们跳起来在荣誉榜上贴上自己的荣誉徽章。平凉市崆峒区四十里铺镇演武小学的“留守儿童之家”项目点上，社会工作服务站人员朱伟婷正在利用课后延时服务时间为学生开展兴趣辅导关爱活动。现场气氛活跃，处处洋溢着温暖的气息。

　　崆峒区开展“文化润富”结亲帮扶活动，聚焦文化力量助推“精神共富”，旨在解决辖区特殊困难家庭子女的实际问题，帮助辖区孩子汲取知识力量，茁壮成长。

　　“这些孩子要么父母不在身边，要么父母重病、残疾。我们依托‘留守儿童之家’项目，统筹开展‘手拉手’心理辅导、兴趣辅导等关爱活动，尽力去实现孩子们的愿望，并在生活上多多关心照顾，帮助他们健康成长。”工作人员介绍说。

　　崆峒区开展“面对面、手拉手、心贴心”结对帮扶，从物质帮助到文化滋润、从精神陪伴到心理疏导，不仅帮助困境儿童解决实际生活困难，还搭建起与孩子们情感交流的桥梁，弥补了困境儿童成长过程中的情感缺失。

　　截至目前，崆峒区383名孤儿（事实无人抚养儿童）及669名困境、留守儿童获得捐赠价值20余万元的温暖包1052个，形成了全区上下弘扬爱心、传递温暖的良好局面。

　　心有所向 行有所归

　　窦景明是崆峒区民政局的一名老干部，虽然已年过半百，却仍旧把困难群众的烦心事当成自己的家务事。

　　“最近身体怎么样？”来到结对关爱对象苏新林家中，他热情地询问着。“‘结对关爱’行动让我们有缘成为亲戚，亲戚就是要越走越亲！”身为乡村振兴帮扶人的他，对苏新林一家的情况非常熟悉，相处交谈宛如一家人。“要有信心，安心养病，保持积极健康的心态。”他不停地嘱咐着。

　　近年来，崆峒区对城乡特困供养人员开展多种形式的志愿服务活动，采用“一对一、多对一”结对帮扶和“志愿服务站集中服务”等形式，为供养人员提供探视问候、居家养老护理、代买代购等服务。

　　“线上收集、线下梳理”收集问题的“二维码模式”是四十里铺镇在结对关爱行动中的新探索，是结对干部在关爱行动中把遇到的问题、群众的诉求、政策落实不到位等情况进行收集梳理，逐项衔接解决的一种帮扶模式。

　　“志愿者经常帮我代买代购，家里没米没油了给他们打个电话就送来了。有时候不舒服了还帮我买药。”四十里铺镇杨塬村村民董世清说。社会工作服务站的志愿者为行动不便的困难重度残疾人开展代购代买服务，无论物资大小，也无论轻重，他们都提供上门服务。

　　“老吾老以及人之老。力所能及地给这些失能、半失能分散特困人员买东西、跑腿是件很小的事情。”志愿者梁宏发说道。

　　自“结对帮扶·爱心崆峒”工程启动以来，崆峒区倾心用力实现“孤有所养”全员覆盖、“心有所慰”常态长效、“难有所帮”及时到位、“学有所教”一个不落，围绕解决“一老一小一困”的突出问题，加快养老服务项目建设进度，及时为各类关爱对象足额发放救助资金4144.4万元、解决实际困难645个、帮办民生实事229件、落实政策2556人次、资助各类物资18.75万元，让困难群众在结对帮扶中得到实惠。