汪尚学在安定区开展接访下访活动

汪尚学在安定区开展接访下访活动时强调

深入践行“四下基层”制度

切实把信访工作做实做细做到位

　　10月23日下午，市委书记汪尚学在安定区开展接访下访活动。他强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入践行“四下基层”制度，全面贯彻落实《信访工作条例》，切实把这项送上门的群众工作做实、做细、做到位，确保每一件信访事项有人管、规范办、高效结。

　　在安定区信访接待大厅，汪尚学面对面接待了2批来访群众，认真倾听信访群众诉求，询问有关情况，与市县有关负责同志共同研究解决办法，并要求相关部门跟踪督办、限期办结。他指出，信访问题不是小事，必须从政治上看、从政治上办。各级党委政府要不折不扣落实中央和省、市部署要求，始终把维护群众利益放在首位，把职责范围内的工作做细做实，更好地发挥信访的“稳定器”作用和信访反映社情民意的“晴雨表”作用，多从群众的角度思考问题，依法妥善解决好群众各个方面的诉求，促进社会大局和谐稳定。

　　汪尚学强调，信访问题并非难事，必须依法依规、规范处置。要坚持和用好新时代“枫桥经验”，积极营造学法用法良好氛围，不断增强干部群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的行动自觉。要进一步畅通群众诉求表达渠道，大力推行指尖信访、网上信访、视频接访等做法，切实保障群众信访权益。要把主要精力用在调查核实环节，认真开展信访复查、复核工作，及时有效回应群众诉求，推动信访事项依法终结。要及时曝光和依法处置违法上访问题，用身边的人和事教育引导群众依法信访、理性维权，自觉维护信访秩序。信访问题不是一个部门的事，必须部门联动、合力解决。各级领导干部要带头落实“四下基层”工作制度，定期开展接访下访活动，实实在在解决群众的烦心事操心事揪心事。各级各部门要牢固树立“一盘棋”思想，层层靠实领导责任、包抓责任和网格责任，坚持一切从老百姓的利益出发想问题办事情，加强上下协同和部门、行业间相互沟通配合，步调一致地做好各项工作，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，做到小事不出村组不出社区、大事不出乡镇不出街道，坚决防止小事拖大、大事拖炸。

　　寇继军参加。（王瑞刚）