华亭:深化融合“三种服务”打造养老“多元模式”
今年以来,华亭市将发展农村养老服务作为实施乡村振兴战略、推动城乡基本公共服务均等化工作的重要举措,坚持在系统谋划中优化要素融合、在聚焦多元需求中深化服务融合、在推进数字赋能中强化信息融合,不断顺应养老服务新发展趋势,积极打造居家服务“安心养”、三社联动“助力养”、养老机构“兜底养”“多元模式”,有力推动了城乡养老服务均等化、优质化发展。
居家服务“安心养”。通过公开招标引进社会组织,为全市1500多名城乡分散特困供养人员和经济困难老年人购买了“生活照料、家政服务、健康管理、紧急救援和分散特困供养生活状况监管”等5大类90多项居家养老服务,今年累计服务2万余人次,支付服务费126.39万元。聚焦特殊群体,着眼于老年人居家安全性和健康性等功能性需求,重点围绕“智能监测跟进、辅助器具适配”两个方面功能,投资16.5万元为110户特殊困难老年人针对性地配备了智能手环、多功能助行器、淋浴椅、如厕扶手、防滑地胶、手杖、折叠坐便椅等适老化产品,目前2023年110户适老化改造任务已全部完成。
三社联动“助力养”。投资100万元,建成东华前岭等5个农村互助幸福院,打造了集老年活动室、休息室、文化室、室外健身设备于一体的养老“村级邻里互助点”,为辖区老年人提供助餐、助浴、休闲娱乐和日间照料等服务,打通了社区养老服务堵点。以“智慧院舍、科技养老、医养康养”为特色,培育和引进馨颐养老服务中心,打造了东华综合养老服务中心“公建民营”幸福养老示范项目,同步试点推行养老机构延伸拓展“嵌入式”社区居家养老服务。以乡镇社工站、基层组织、社会组织为载体,通过志愿服务、购买服务、公益活动等形式,定期组织人员探视探访特困供养、高龄、独居、失能等特殊困难老年人,开展居家上门服务,全面了解生活服务需求,协助解决困难问题,推动全市养老机构向品牌化、规范化、多元化发展。
养老机构“兜底养”。以“完善基础设施、提升服务质量、保障安全运行”为抓手,同步提升中心敬老院养老服务水平。在4个中心敬老院建成医务室、健身室、棋牌室、阅读室、观影室、心理咨询室等各种功能室,为老人提供充分的活动空间。严格监管第三方服务公司,不断修订完善考核制度,开展养老护理员培训193人,推进服务项目落实,以“创新管理强服务,康乐养老有温度”为服务准则,开展“耐心、贴心、暖心、安心”的人性化“四心”护理服务,服务质量持续提升。每季度安排走访摸排1次分散特困供养对象及低保困难老年人,动员生活存在安全隐患和不能自理的老年人入住养老机构,切实保障他们的健康安全。为养老机构配齐了消防安全设施设备,定期开展消防安全演练。按照行业标准,完善制度、加强监管,接入了“陇上食安”明厨亮灶系统,管理人员随时查看厨房操作情况,进一步规范了养老机构食品安全。4个养老机构和市级人民医院签订了“绿色就医”通道协议,与属地卫生院签订了医养服务协议,卫生机构确定1名专业大夫为敬老院老人提供健康诊疗和咨询,每月为老人全面诊疗1次,每年开展1次健康体检,实现了敬老院由“温饱型”向“康养型”转型升级。
通讯员 张小兵
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