崇信：“心灵驿站”暖民心

　　日前，在一次社区活动中，崇信县滨河路社区的刘海霞女士不耐烦地训斥了儿子几句，引来了孩子的强烈不满。孩子的抱怨没有受到母亲的的关注，却引起了“心灵驿站”工作人员的警惕。

　　“在我们看来，孩子抱怨或反抗，就像在发出‘求救信号’，他在表达心中的负面情绪，需要他人帮助和引导，很多家长却忽略了这一点。”滨河路社区“心灵驿站”负责人赵翊君说。　

　　出于专业敏感，“心灵驿站”的工作人员主动找到这对母子，深入沟通后，了解到他们日常相处中的一些“矛盾”──母亲过于强势，让孩子感到紧张惧怕，导致亲子关系愈发紧张。经过多次心理辅导，刘女士意识到自己的问题，主动与孩子沟通。一段时间后，丢掉了“坏脾气”的妈妈多了耐心和笑容，孩子也变得开朗，亲子关系和谐如初。

　　“多亏了你们的提醒和帮助，我才意识到自己脾气不好，给孩子造成这么大的压力。以后我一定要学会控制情绪……”居民刘女士的一番话发自肺腑，她认真反思自己与孩子的沟通方式，由衷感谢“心灵驿站”工作人员给予的帮助。  

　　这是发生在滨河路社区“心灵驿站”的一幕故事。

　　为了化解居民心中的烦忧，巧解生活中的难题，守护居民的“心灵港湾”，崇信县城市社区创建“心灵驿站”，打造“一站式、闭环式”社会心理服务模式。

　　“心灵驿站”成了老年人“发牢骚”的小屋，是亲子、夫妻间坦诚交流的空间，是困难群体寻求帮助的平台，是青年人释放压力、放松身心的天地……

　　家住县城农贸市场2楼平房里面，今年91岁的王瑞兰老人，独自一个人生活，肢体四级残疾，患有老年疾病，女儿在上海，照顾不上母亲。滨河路社区“心灵驿站”的工作人员时常上门陪老人聊天，针对老人生活中的实际困难，给安装了门铃、感应灯，送去拐杖、坐凳，发放临时救助金。每逢节日都进行节前慰问，送去现金、大米、棉被等慰问品，使老人倍感温暖，逢人夸赞社区的关怀。

　　据了解，今年以来，滨河路社区聚焦“一老一小”心理健康，健全完善阵地建设、资源配置、服务供给、机制运行等，融合“心灵驿站”与社区工作站资源，相互叠加、一体运转，构建上下联动、左右互动的“一站式”服务模式，为12户困难老人、残疾人、患病老人进行舒适化改造，使他们安享晚年。

　　目前，崇信县城市社区下辖的所以社区都建立了心理咨询室，设立个案（家庭）工作室、小组（团辅）工作室等，统一配置沙盘、沙发等心理咨询设施，面向居民群众全天开放，让居民在家门口即可解决心理情绪问题。

　　通讯员 于金玉 王拴琴