甘肃省举行《信访工作条例》集中宣传日活动
中国甘肃网6月28日讯(本网记者 沈文刚)为营造良好信访秩序,维护群众合法权益,6月28日,甘肃省信访局、兰州市信访局、城关区信访局联合举行集中宣传日活动,对有关信访法规、网上信访等内容进行宣传展示。
活动中,信访工作人员通过展出宣传展板、发放宣传资料、设立咨询台等形式进行了深入浅出、耐心细致地讲解,全方位、多角度宣传《信访工作条例》,引导群众依法依规、理性、有序、文明信访,合理合法表达诉求。
近年来,甘肃省信访工作注重创新与成效,主动把信访工作融入基层社会治理大格局,全面推行“一体化”运行、“一站式”办理的矛盾纠纷多元化解机制,完善与诉讼、仲裁、行政复议、调解等机制的有效衔接,将大量矛盾纠纷化解在萌芽状态,注重通过出台和完善相关政策来推进,构建责任体系。
据悉,全省网上信访信息系统自建成运行以来,目前已实现国家、省、市、县、乡五级互联互通,构建起了集投诉、办理、查询、跟踪、督办、监督、评价于一体的网上信访综合应用工作平台,群众可以及时跟踪查询信访事项办理流程和处理结果,进行满意度评价。
随着网上信访渠道不断拓宽,目前已形成了“信访网上投、事项网上办、结果网上评、问题网上督、形势网上判”的“阳光信访”新模式,实现了“数据多跑路、群众少跑腿”,提升了信访工作的透明度和公信力。网上信访也因其公开透明、快捷高效、便于监督的优势,受到社会关注和群众欢迎,现已成为群众信访的主渠道。
甘肃省信访局局长秦仰贤表示,将广泛开展宣传宣讲,营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境,全力推动全省信访工作高质量发展,进一步提升人民群众安全感、幸福感、满意度。
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