集中隔离人员如何管理和服务？兰州市这样做

兰州市副市长杨德智回答记者提问

　　中国甘肃网3月30日讯（本网记者 李红军 任磊）今天上午，甘肃省新冠肺炎疫情防控新闻发布会（第二十九场）在兰州举行，兰州市副市长杨德智回答记者提问时介绍，本轮疫情发生后，兰州市把对集中隔离人员的管理服务作为重中之重，周密部署、紧扣细节，做到了应隔尽隔、规范管理、有序解除。

　　截至3月29日24时，兰州市在用集中隔离点145个、房间8867间，已配备工作人员2137名；备用房间7484间，正在改造1872间。同时，对集中隔离人员制定了一系列措施帮助其进行自我调节，增强隔离人员共克时艰、战胜疫情的信心和决心，让隔离人员安心度过隔离期。

　　严格按照集中隔离点设置标准，科学设置“三区两通道”、医疗废弃物暂存点，加强监控系统调试，做好隔离点周边警戒。每个隔离房间配备基本生活设施和独立卫生间，装有房间门磁、窗户限位器安装、体温贴，确保隔离房间硬件环境达到标准。杜绝发生交叉感染和风险外溢，确保集中隔离点安全有序运行。

　　每个隔离点配置“双点位长”工作专班，落实24小时值班制度，确保集中隔离点内外“双闭环”安全运行。足额配置医护人员、公安人员、服务人员和工作人员，组织开展“线上+线下”学习培训，通过理论学习、现场培训、专家指导和实操考核，合格后上岗，做好隔离点各种信息收集、封闭管理、体温监测、心理监测、常规医疗服务、健康教育、安全保障、清洁消毒等工作。

　　选派具备专业能力的心理服务人员，通过线上线下方式及时为隔离人员提供心理疏导服务。隔离人员解除隔离后，通过微信、电话等多种方式，为隔离人员及其亲属及时提供心里健康随访服务。同时，根据隔离人员不同年龄、不同地区饮食习惯，尽量采取差别化、个性化配餐，荤素合理搭配。针对有基础疾病隔离人员的健康状况，准备相关药物，提醒按时服药，帮助他们更好的度过隔离时光。