兰州市西固区残联参加全省小微权力“监督一点通”服务平台业务培训视频会

【专题】奋斗百年路 启航新征程 甘肃省残联主题报道

　　11月30日上午，甘肃省召开小微权力“监督一点通”服务平台应用业务培训视频会，兰州市西固区残联组织业务工作人员参加培训。

　　会上，首先由省纪委工作人员对小微权力“监督一点通”服务平台培训事项做了介绍。紧接着天水市秦州区纪检平台工作人员张霞做了经验交流，介绍了事项清单梳理过程中存在的问题、流程图绘制中存在的问题、公示公开信息和宣传方面的特色亮点。再由小微权力“监督一点通”工程师从群众手机端用户投诉功能演示介绍、后台功能角色介绍、后台系统管理介绍和后台事项清单管理介绍四个方面详细讲解了服务平台的操作运用。最后由省小微权力“监督一点通”服务平台工程师对“监督一点通”在甘肃省扶贫（民生）领域监督信息系统上投诉处理介绍做了详细讲解。

　　会后，区残联工作人员表示要熟练掌握小微权力“监督一点通”服务平台功能，要积极运用平台功能，及时办理残疾人群众诉求，提高残疾人群众满意度。