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【治理创新 共建共享】兰州五泉街道:小胡会客厅来的都是客 商议社区事

21-04-26 09:47 来源: 中国甘肃网 编辑:宋芳科

“小胡会客厅”一起来议事

  中国甘肃网4月26日讯(本网记者  宋芳科 )把社区打造成会客厅,让服务驶上快车道,城关区五泉街道在社区治理创新实验区探索中,以优化社区服务为载体,将创新工作植入社区工作的各个环节,形成了禄家巷社区“小胡会客厅”,闵家桥社区“小桥党建直通车”等社区服务品牌,拉进了与居民的距离。

  小胡会客厅来的都是客        

  小胡不小,今年50岁了,不过在禄家巷社区居民眼中,小胡还是10多年前那个热心肠的小胡,即使工作了10多年,那份为群众服务的热情也一点没减。

  小胡名叫胡瑞兰,是禄家巷社区副主任,根据胡瑞兰的职责和性格,禄家巷社区成立了“小胡会客厅”,在社区一楼大厅专设了会客厅,欢迎居民常来坐一坐,没事喝口茶聊聊天也很好。

  当然,如果居民有啥事商量不到一起,“小胡会客厅”又是协商议事厅,由胡瑞兰主持让大家都来发表意见,推动问题解决。

位于五泉山附近的兰州大华公司家属院

  4月22日下午,小胡会客厅迎来了大华公司家属院的居民。

  大华公司家属院被城关区列入老旧楼院改造范围,目前正在改造之中。除了上下水和保温层,小区居民还建议将小区照明和二次供水设备一起改造,这下就牵扯经费收取和后续管理。为此,禄家巷社区工作人员通过前期调研后,决定由“小胡会客厅”议事,广泛征求民意。为了方便问题解决,胡瑞兰还特别邀请小区物业和辖区供电管理人员来一起协商。

胡瑞兰认真倾听居民心声

  “我想问一下,装了路灯电费该如何收取?”在社区琐碎事上历练多年,胡瑞兰的提问总能问到关键处。    

  “我们可以单独装一个电表,院里的路灯不属于楼道亮化,建议由物业维护。”供电管理负责人也回答的简明扼要。

  胡瑞兰说,社区的事情就是一事一议,切勿东拉西扯,更不能天马行空。作为主持人,她必须把控好场上的氛围,让议事取得应有的效果。

  记者了解到,大华公司家属院安装路灯和监控的提议已经达成一致,后续管理还要进一步落实。二次供水主要是该小区位置相对较低,水压达不到标准。高层住户只能夜间接水,如果加装一个高压泵将彻底解决这个问题。

  胡瑞兰说,小区居民对于二次供水非常关注,也认为这次老旧楼院改造是一个难得的机会,如果错过,以后就更麻烦了。为此,在“小胡会客厅”的沟通协调下,小区亦有热心的居民站出来和社区一起来推进工作,这放在以前不太可能。

  禄家巷社区党委书记张璐说,“小胡会客厅”就是禄家巷社区民主议事的一个窗口。在“小胡会客厅”没有成立时,胡瑞兰一直活跃在社区调解一线为居民服务,而有了“小胡会客厅”之后,胡瑞兰不仅是服务,还能带动居民一起努力,共同把居民的事办好,这应该是创新社区治理模式的意义所在。

居民和胡瑞兰聊天

  小桥党建直通车通民心

  小桥流水人家是江南的情韵,“小桥党建直通车”是闵家桥社区的品牌。为了贴近百姓生活,契合社区特色,闵家桥社区在社区治理创新探索中,突出小桥品牌,打造5条特色党建直通车。通过更加年轻和活泼的方式吸引年轻人参与到社区工作中来。

闵家桥社区舞蹈活动室

  闵家桥党委副书记李景表示,社区是城市最小的单位,也是离家最近的地方。社区治理创新在他们看来就是更有烟火味,更有凝聚力,让社区成为居民生活的一部分,让各种年龄段的人们在这里都能找到属于自己的快乐。

  “小桥党建直通车”3号线是睦邻联盟专线,社区是我家,服务靠大家,通过3号线链接辖区优质资源,社区可以为居民提供一站式服务。比如上门开锁配钥匙,疏通管道清下水这些虽琐碎,却重要的活只要一个电话就能找来帮手。

  小桥党建直通车4号线是社区大舞台专线,知识讲座,自娱自乐,只要有梦想欢迎你到来。

闵家桥社区微心愿墙

  李景说,“小桥党建直通车”1、2号线涉及公益和精致社区建设,主要从环保角度出发邀请社区居民参与,年龄不限,时间不限,只要有爱心都可以来参加。5号线则是民族团结专线,主要针对辖区实际情况打造。

  “通过‘小桥党建直通车’我们将党建和社区服务有机融合,调动了居民参与社区治理的积极性,取得了良好效果。”李景如是说。

闵家桥社区年轻化设计

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