练兵比武这五年|杨龙旭:让人生在税收工作中闪光
原标题:练兵比武这五年|杨龙旭:让人生在税收工作中闪光
杨龙旭是天水市张家川回族自治县税务局税政二股一名普通干部。在2017年全省地税系统“岗位大练兵、业务大比武”活动中,取得信息技术第二名的成绩,获得“专业骨干”称号;2018年全省税务系统业务大比武活动中,获得信息技术“优秀选手”称号。
做与时俱进勤学苦练的有心人
自2010年1月进入税务系统,凭着对税务事业的热爱与执着,不管岗位如何轮换,杨龙旭都坚持学习,不断提高自身素质。
他刚进入税务系统的第一份工作是在办税服务厅开具发票,受理纳税人登记。记得在办税服务厅上班不久,有一位纳税人持外出经营管理证明前来办理建安发票开具业务,杨龙旭第一时间热情接待了纳税人,但是当纳税人办理具体业务和咨询税收政策时,杨龙旭却一无所知,手忙脚乱,羞愧得面红耳赤,还好办税服务厅马主任及时帮他解了围。经过这件事情后,杨龙旭清楚地认识到办税服务厅的工作只靠一颗火热的心是远远不够的,税收知识、系统操作技能和服务艺术缺一不可。
为了尽快掌握税收知识和综合征管软件,适应新时代税收工作需要,杨龙旭虚心向老同志请教,向书本学习,边学习边实践。白天在单位认真干好本职工作,为纳税人提供热情服务,钻研综合征管系统中用到的每一个功能模块,晚上在家挑灯夜读,向书本学习税收知识,在很短的时间内,就掌握了一些税收基础知识和业务系统操作应用,能够独立完成日常的工作任务。
做爱岗敬业乐于助人的实干家
“干一行、爱一行”,一直是杨龙旭从事每一份工作的初衷。他深深知道,要干好一行,只有爱岗才能更加敬业。从开始的办税大厅工作,到征管和信息科,再到税政二股工作,因为他深爱着税务工作,所以才愿付出更多的精力去学习不同岗位所需知识和技能。在工作中,他要求自己做到正确而顺畅地解答纳税人咨询的各种问题。他也乐于帮助同事处理在工作中遇到的困难,想尽各种办法解决纳税人和分局同事所急。
做忠于职守默默无闻的奉献者
从事税收工作11年来,不管是面对生活上的困难,还是工作中的艰辛,杨龙旭都能坚守自己的人生信念,忠实履行自己的工作职责,保持乐观向上的工作精神,兢兢业业,孜孜不倦。
县局税政二股对接上级机关的个税科和财行科,有段时间老股长生病请假,股室所有事情就压在他一人肩上。面对个税年度汇算清缴,工作再苦再累,他总是充满激情和信心,常常忙到下班才想起来自己半天连口水都没顾得上喝。不论是领导交办的任务,还是上级部门推送的工作,他从不懈怠、尽职尽责去完成。在税收工作岗位上的每一天,他虽忙碌,却感觉快乐而充实。他说,省局组织的一年一度“岗位大练兵、业务
在杨龙旭看来,成绩只代表过去,“专业骨干”的称号只是一个开始,新起点、新征途,他将扬帆远航,以古人张衡的名言“人生在勤,不索何获”为动力,遨游在税务这片蓝色的海洋中,为税收事业增光添彩,奉献自己的青春和力量。
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