“互联网+交通”:甘肃提升服务品质推进行业现代化
原标题:“互联网+交通”:提升服务品质推进行业现代化
记者 马琼晖
手机轻轻一点,路况信息全有,车票、机票到手。随着互联网信息化技术的不断发展,智能交通已经成为现代生活的重要组成部分。为加快推进新一代信息技术与交通运输行业的深度融合和创新发展,促进交通运输行业转型升级,构建安全、畅通、低碳、便捷、高效的综合交通运输体系,2016年4月,省交通运输厅发布《甘肃省“互联网+交通”行动推进方案》,提出“3125”行动计划,在交通基础设施、交通运输服务、行业治理能力3大领域开展12项重点行动和5大基础支持工程,在全行业正式掀开“互联网+”的序幕。2016年,作为甘肃推进“互联网+交通”行动的第一年,在过去交通信息化建设的基础上,智能交通建设又取得进一步突破,公众出行更加便捷,货物流通更加高效,互联网提升服务公众水平和行业科学治理能力的作用不断凸显,为未来5年“互联网+交通”的全面推进打下了基础。大力提升交通运输服务品质2016年,我省交通运输行业各部门在已有信息化建设的基础上,进一步推进互联网和出行服务的融合,在客运联网售票、路况查询、通行费电子支付、驾驶培训、交通一卡通等方面不断实现智能化,进一步提升了交通运输服务品质。
路况早知道,出行更轻松。为使公众及时获得准确的出行信息,2016年,甘肃交通公众出行服务信息发布系统正式开通,公众通过“甘肃交通12328”微信公众平台,不仅可以查询今日路况、突发事件、客运状况、收费站、服务区等信息,还可以自主报送路况。目前,该平台正在逐步与公安、气象、旅游及民航、铁路部门开展资源交换和共享准备工作,致力于打造更深层次和更广范围便捷、智能的公众出行服务平台。
手机轻轻一点,车票轻松到手。2016年,全省三级及以上客运站实现客运联网售票,实名制电子客票在全省基本普及,建立的道路客运联网售票系统覆盖全省103家汽车客运站、全省93%的县(区),同时道路运输部门启用了客运班线信息填报系统,方便社会公众及时查询相关信息。
一卡在手,走遍全省。2016年,与全国90多个城市实现交通一卡通互联互通的甘肃省交通一卡通“丝路任我行”之“凉州卡”在武威市发售,市民可持该卡在城区378辆公交车上刷卡使用。到2017年底,甘肃将实现全部市(州)公交车辆一卡通互联互通,部分城市将拓展在地铁、出租车、自行车租赁、长短途客运等领域的应用,切实方便百姓出行。
微信、支付宝扫一扫,通行费分秒缴。2016年,省高速公路管理局组织实施的“互联网+高速公路电子支付系统”示范工程在机场高速公路中川收费站开始试运行。利用微信、支付宝等电子化支付工具在高速公路收费站MTC出口车道实现手机缴纳车辆通行费。此举将高速收费站的缴费平均时间从25至40秒压缩到10至15秒。当收费站发生拥堵时,如果车主排队时提前打开二维码,缴费时间可以进一步提高到5秒以内。
牵手互联网,驾驶服务更多元。2016年,甘肃省互联网+驾驶培训服务平台行业监管系统正式通过技术验收。驾培机构可利用互联网公开驾校教练员、培训车辆和场地、培训时段、收费方式等多种培训服务信息,为学员提供先培训后付费等多种培训服务方式,满足学员个性化、差异化培训需求。
随着全省“互联网+交通”方案的不断推进,未来将建设全省交通运输行业多样化的公众出行综合信息服务系统,向公众提供及时准确的道路通行状态、路径规划、维修施工、交通管制等路况信息,完善网上购票、便捷换乘、到站提醒、停车诱导、网络租约车等公众出行服务功能,加强公路、铁路、民航、水运出行服务信息的综合汇聚,满足公众多元化出行方式的信息服务需求,提升我省道路运输服务质量和服务水平。
全面推进行业治理能力现代化
以人为本、高效、服务是现代新型政府的特点,要提高交通运输行业治理能力现代化水平,就要实现交通运输行政许可、综合执法、市场信用、运营管理与应急处置等核心业务应用的在线化、平台化和协同化,提高行业管理的预见性、主动性、及时性、协同新和合理性。2016年,全省养护、路政、高管等部门将业务工作和互联网进一步融合,全面推进行业治理能力现代化。
运用GPS、车载视频传输系统实现道路养护车辆监督;建立监控指挥中心,实时监控长大桥、隧道等重点路段运行情况及养护工区运转、大型机械设备操作情况;利用二维码技术,扫码了解养护设备基础信息和操作状态,2016年我省养护作业已经逐步实现信息化、智能化。为进一步构建安全、畅通、低碳、便捷、高效的养护管理体系,2016年,甘肃省公路管理局申请开展《“互联网+”公路养护管理平台研究》,目前该项目在省厅正式立项,研究工作已顺利开展。2016年,高管部门在部分清障救援车辆上安装车载4G移动视频监控系统,通过远程视频监控平台掌握路网运行、突发事件处置等情况,提高路网保畅服务能力和突发事件处置效率,为公众出行营造良好的道路通行环境。同时,将该系统与现有的综合信息平台系统、智能高速公路路况系统进行无缝结合,实现资源共享。2016年,我省路政部门建成路政监控调度指挥中心。该系统由五个子系统组成,可实现路面巡查、执法车辆监控定位、超限检测站视频监控等多个功能。路政电子巡查管理系统主要用于对巡查情况和案件处理情况的监管,目前,省公路路政执法管理局在省管高速公路、普通干线公路、部分县道专用公路管辖起点和止点共安装了844个路政巡查点;车辆监控定位系统可实时监控路政执法车辆情况,包括车辆位置、行驶速度和历史轨迹等。当车辆驶出管辖范围或超速时,系统将自动报警。目前全省331台路政执法车辆全部安装了监控定位设备;车载视频巡查系统主要用于重特大路政案件的视频信息采集、重点路段巡查和应急处置等,监控中心可远程操控车载视频设备,实时掌握现场动态。目前,全省15个路政执法处共配备了53台视频巡查车;超限检测站监控系统可24小时对超限检测站的运行状况和执法情况进行监督管理。目前,在10个超限检测站安装了视频监控设备。
随着全省“互联网+交通”方案的不断推进,未来将进一步推进全省交通运输行业政务公开、行政执法、运输监管、建设工程监管的互联网化,行业治理现代化将全面实现。
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