航旅纵横接送机订单被层层转包，171元专车变63.8元顺风车

　　原标题：航旅纵横接送机订单被层层转包，171元专车变63.8元顺风车

　　在航旅纵横下单“接送机专车”，等来的却是一辆“低配”的顺风车。而171元的订单，司机最终到手仅63.8元。订单从平台到服务商，再到顺风车被层层转包，乘客的真实手机号未经任何隐私保护，直接交给了陌生司机。

　　8 月 9 日，赵先生在航旅纵横花 171 元预订接送机，页面显示车型为红旗 H5。

　　上车前他发现换成低配车。司机表示，自己接的是某顺风车平台的订单，车费为 63.8 元。中间人把赵先生的真实手机号发给司机，并让司机谎称是平台安排的专车 。

　　平台处理结果

　　航旅纵横已同意“退一赔三”，赵先生收到 537 元。涉事服务商“力力斑马”已被下线，平台称正在核查整改。

　　但平台仍未正面说明：服务商能否把订单转给私人顺风车、实际派车如何核验、乘客手机号为何会泄露给司机。

　　这暴露了三个问题

　　服务被层层转包：平台显示的承运方，与实际接单司机脱节。

　　车型和价格对不上：乘客按专车付费，实际得到的是低价顺风车。

　　个人信息保护失效：真实手机号未经虚拟号保护，直接交给陌生司机。

　　律师认为，平台可能侵犯知情权和个人信息权益；若认定存在隐瞒真实情况、误导消费者，乘客还可主张“退一赔三”。

　　目前看，退款和下架服务商只是事后补救，平台对供应商、派车流程及隐私保护的监管漏洞仍待说明。

　　来源：新京报