【甘快看·深化“三抓三促”行动】桩桩难题巧化解 件件实事为民生

　　新甘肃·甘肃日报记者 魏晓倩

　　“拖欠的工资4天就拿到手，新区办事效率真没得说！”拿到血汗钱的农民工陈女士难掩激动；

　　环评审批从一两个月压缩到几天，企业负责人直呼：“省下的时间就是市场机遇”；

　　南部山体绿化用上再生水，居民看着满眼绿意连连点赞……

　　自“三抓三促”行动开展以来，兰州新区紧盯群众急难愁盼问题、企业发展堵点，一件一件破难题、一项一项优服务，实打实的变化落在群众和企业心坎上，交出了一份份实实在在的答卷。

　　“营商堵点”变“发展拐点”

　　“以前办环评手续动辄一两个月，项目进度全被拖住，现在报告书7个工作日、报告表5个工作日就能办成，我们企业能提前开工投产，抢占市场。”兰州新区多家落地企业负责人对环评审批改革赞不绝口。

　　兰州新区修订完善《项目环境影响评价文件审批程序规定》《环境影响评价与排污许可“两证合一”改革实施方案》，累计高效办理环评手续124件，审批周期从“月等待”彻底跨入“周办结”时代，为企业抢出了实实在在的黄金工期。

　　同样的暖心变化，也发生在百姓家门口。

　　某小区业主王女士曾为办证犯愁：“开发商撤场后，中介代办不动产权证要收600元服务费，我们几百户业主都觉得不合理，但不知道找谁反映。”

　　民有所呼，政有所应。兰州新区“三抓三促”行动专项工作机制办公室立即牵头组织新区自然资源和规划局、城乡发展局协调处置，多次召开会议协商有效处置方式，行业主管部门对项目负责人进行约谈，讲政策、讲法理，督促项目方及时免费为业主办理不动产权证。新区自然资源和规划局以此为鉴、举一反三，建立了社区协助、不动产登记中心帮办代办服务机制，有效解决了群众在不动产登记中的难题。

　　“现在办证全程不花一分冤枉钱，工作人员主动对接，不用我们来回跑，政府真正站在老百姓角度想问题、办事情。”顺利拿到不动产权证的业主们纷纷称赞道。

　　服务优化的触角，不仅延伸至审批窗口和居民社区，更深入到产业发展升级的关键环节。

　　针对化工园区企业生产成本高、扩产升级受限的痛点，兰州新区“三抓三促”办推动新区相关单位开展走访调研，深入52家企业倾听心声，企业普遍反映蒸汽定价偏高制约了产业发展升级。结合省内外十余处园区价格调研，新区自今年1月1日起将蒸汽基础价格从226元/吨下调至188元/吨，同步建立“煤汽价格联动”机制，按季度动态调整、公开透明、随行就市。

　　兰州新区某化工企业负责人张先生算了一笔账：“每吨蒸汽降38元，全年能省下一大笔生产成本，预估整个园区减负约5000万元。成本降下来，我们才有资金扩产上新项目，上下游客商也愿意来新区投资，实实在在提振了企业发展信心。”

　　全周期护航企业“落地生金”

　　项目引进来、留得住，不仅要靠“硬基础”的支撑，更离不开“软服务”的贴心。

　　“原本担心手续繁琐、配套跟不上，没想到新区相关部门全程对接，一站式帮我们解决所有难题。”泽塔科技相关负责人回忆起项目落地过程，感慨颇深。

　　企业落地之初，公司注册、办公场地、人才住房、项目选址一堆难题摆在眼前。新区相关部门第一时间统筹协调产业孵化大厦提供办公场所，落实了办公家具及设施，保障团队工作环境；新区组织部为企业落实人才公寓，稳定核心人才队伍；同步推进项目立项、选址、备案等前期工作。2025年12月签约，今年1月运营公司便正式落地。

　　“政府全生命周期跟进服务，不用我们多头跑部门，办公、住宿、项目手续全部安排妥当，我们能专心搞研发，切实增强了我们长期扎根新区发展的信心。”企业技术骨干说。

　　新区在服务好高精尖产业项目的同时，在优化居民宜居环境方面也是做足了功课。

　　兰州新区第一污水处理厂再生水利用供水工程有效解决南部生态绿化缺水问题。图片由新区“三抓三促”办提供

　　为破解新区南部片区道路绿化及山体生态绿化用水短缺困境，兰州新区“三抓三促”办将这一问题列入督办台账，督促相关部门科学谋划、系统规划，通过科学敷设输水管线构建互联互通、稳定高效的再生水输水通道，打通“污水处理厂—调蓄池—泵站—绿化区”再生水全链条循环的堵点，今年4月，再生水供水工程正式通水，污水处理厂尾水全部循环用于生态灌溉，杜绝尾水直排。如今道路两旁绿意盎然、山体绿植郁郁葱葱，周边居民散心游玩时连连称赞：“污水变废为宝，既节约了自来水，又把荒山坡种满了绿植，空气越来越好，这是真真切切惠及咱老百姓的绿色实事。”

　　一件件民生实事、一个个发展难题，在“三抓三促”行动有力推动下逐一化解。务工人员拿稳血汗钱、企业减轻经营负担、群众办事省时省钱、城市生态持续向好……显著的变化见证了新区党员干部持续聚焦群众企业真实合理诉求，持续破解发展堵点、民生痛点，持续转作风、促发展、提效能的扎实成效。