【祁连山下是我家】民乐：政务服务从“能办”迈向“好办快办”

　　民乐县持续深化“高效办成一件事”政务服务改革，通过再造办事流程、打通数据壁垒、融合服务渠道、健全长效机制，持续优化营商环境，推动政务服务提质增效、暖心升级。

　　构建企业群众全生命周期服务体系，全面优化企业开办、运营、注销全链条服务，将企业开办时限压缩至0.5个工作日，落实免费刻章、营业执照免费邮寄等惠企举措，已为340户新设企业节约办事成本11.29万余元。依托政务云数据共享赋能，民乐县打破部门信息壁垒，推行一窗受理、并联审批、材料互认复用办理模式。全县累计上线44项“高效办成一件事”重点事项，35项实现常态化办理，累计办件38013件。通过改革，办事材料平均减少45%，平均办结时限压缩至3.1个工作日，群众办事跑动次数大幅减少。

　　建立闭环式服务提质机制，常态化收集民意，动态优化办事流程、精简证明材料，累计优化流程32项、精简证明47项，精准疏通办事堵点，持续夯实政务服务改革成效。全县实现政务服务线上线下一体化全覆盖，所有政务服务事项全部纳入省级政务服务平台，全程网办率达99.98%。线下政务大厅入驻28个部门、承接1487项服务事项，常态化开展帮办代办、延时服务、上门服务等便民举措，累计贴心服务6800余件次，实现群众企业“就近办、一次办、便捷办”。