兰铁公安温情护航春运平安

　　新甘肃·甘肃经济日报记者 瞿娟 通讯员 马波

　　2026年春节假期，兰州铁路公安紧紧围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的工作目标，坚守岗位筑牢安全防线，深度融合安全保障与便民服务，推出一系列有温度、有创新的惠民举措，全力保障广大旅客平安顺畅出行。

　　拓宽服务渠道 优化出行体验

　　兰州铁路公安聚焦旅客出行实际需求，全面升级站车服务设施与服务模式。兰州站、兰州西站、秦安站派出所在站区醒目位置设置“便民服务岗”与报警点，应急救助箱内配齐降压药、速效救心丸、创可贴等应急药品，同时配备热水壶、充电设备、糖果等便民物资，供旅客随时取用。此外，各单位联合地方应急管理、红十字会、消防等部门，在车站开展“旅途中的安全”主题宣传活动，现场讲授心肺复苏急救技能、消防器材操作方法等实用知识，全方位提升旅客自救互救能力。

　　聚焦重点群体 实施精准服务

　　针对务工出行群体，天水站、天水南站、靖远北站派出所推出专项便民服务，对按规定无法随身携带的务工农具，积极协调车站、快递企业开通“安检寄递”绿色通道，切实解决务工人员出行困扰。兰州新区站、渭源站、哈达铺站、岷县站派出所严格落实“爱心接力”服务机制，为老弱病残孕等重点旅客提供进站、候车、乘车、出站“一对一”全程无缝衔接帮扶，并备齐轮椅、应急药品等爱心物资，精准解决特殊旅客出行难题。

　　创新宣传形式 打造流动安全课堂

　　为让安全宣传入脑入心，天水站、陇南站派出所打破传统单向宣传模式，组织具备文艺特长的民警，在车站候车室、旅客列车上开展“流动普法”活动。民警将反诈防盗、禁带危险品等安全知识融入快板、小品等文艺节目，穿插有奖问答、乐器表演等互动环节，让旅客在轻松愉悦的氛围中学习安全常识。同时，试点投入使用警务机器犬，开展乘车安全提示、电信诈骗防范等基础宣传服务，以科技赋能警务工作，让便民服务更便捷、更贴心。天水站派出所精心设计“马年春运·兰铁公安陪伴您”卡通主题卡片，将购票、安检、候车、乘降、乘车、信息安全六大出行环节的安全提示，转化为朗朗上口的短句与生动漫画，并标注报警求助电话，在普及安全知识的同时，畅通旅客求助渠道。

　　深化路地联动 共建暖心旅途

　　白银南站、永登北站派出所及特警支队，联合车站、地方公安、武警、公交及轨道交通等单位，建立高效路地联动协作机制。通过信息实时共享、勤务紧密协同，有效维护站区及周边治安秩序，在交通接驳、客流疏导、应急救助等方面形成工作合力，全力畅通旅客出行“最后一公里”。

　　兰州铁路公安全体民警以实际行动践行“人民公安为人民”的初心宗旨，将便民服务细节融入春运安保全过程，用务实举措持续提升旅客的幸福感、安全感与满意度，用心守护每一位旅客的平安返乡路。