【决胜收官“十四五”】玉门：从“心”出发 向“暖”而行

　　从晨光熹微中的便民服务到夜色阑珊里的平安守护，从党建红引领治理蓝到民生暖点亮幸福家，玉门市新市区街道始终以“铁人精神”为精神坐标，用实干担当书写着基层治理的民生答卷。“十四五”时期，玉门市新市区街道以党建为魂、治理为基、服务为要，将“四区一高地一家园”的宏伟蓝图绘制成可触可感、可圈可点的民生实景，让玉门新市区的品质在实干中升级，让群众的幸福感在细节中绽放。

　　党建聚力 让党的声音直抵民心

　　“板凳围坐话政策，家长里短传党音，这比坐在会议室里听讲座更亲切。”在兰新社区的“板凳课堂”上，居民张大爷的话道出了大家的心声。新市区街道把党的创新理论传播作为民心工程，摒弃刻板宣讲模式，让党员干部带着“政策礼包”走进楼院、坐在群众中间，用家常话让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。

　　五年来，这样的“板凳课堂”“社区学院”累计开讲200余场次，配合社区宣传栏、微信公众号等平台发布的1600余条信息，让党的二十大精神和惠民政策如春风化雨浸润人心。严格落实“第一议题”制度，43场学习研讨覆盖党员干部和居民代表超1700人次，发展20名新党员、优化12个党支部设置，让每一名党员都成为一面旗帜，每一个支部都成为一个战斗堡垒。

　　9个社区全面推进“大党委”工作机制，200余名共驻共建单位兼职委员化身“社区合伙人”，通过680余项“需求清单、资源清单、项目清单”精准对接，开展200余场共建活动，凝聚起共治合力。从人民路社区挂牌成立到专职社区工作者“三岗十八级”薪酬制度落地，从79个网格的精细划分到158名网格员的贴心服务，再到28个楼院党支部和“张巧书记工作室”等9个特色阵地落地生根，一张“横向到边、纵向到底”的服务网络全面铺开，让党组织的温暖触手可及。

　　一支高素质的队伍是服务群众的保障。新市区街道为102名专职社区工作者不断提高薪资待遇，通过30余场培训、外出考察、学历提升等举措，推动队伍专业化发展——社会工作者持证率从18%升至73.7%，5年间15人考录为事业编制，这支“走心”又“专业”的队伍，成为群众最信赖的“贴心人”。

　　阵地前移 让民生福祉触手可及

　　“以前办业务要跑老远，现在社区党群服务中心就建在家门口，太方便了！”这是北街社区居民李阿姨的真切感受。新市区街道坚持“阵地为王”，所有阵地建设都瞄准群众“急难愁盼”，把服务送到群众最需要的地方。

　　五年来，围绕“一老一小”服务提质和城市更新升级，48个重点项目落地生根，2.19亿元固定资产投资全部转化为看得见的民生福祉：兰新社区“夕阳红”康养服务中心让老年生活多姿多彩；官庄、北街社区党群服务中心旧貌换新颜；33处居民综合活动中心成为大家的“共享客厅”，“15分钟便民服务圈”真正圈出了幸福感与获得感。

　　走进社区党群服务中心，如同踏入邻家客厅般温暖惬意。政策咨询、养老认证、民生低保、就业培训……群众想办的事在这里都能高效办结。“小区的事大家议、群众的话有人听、提出的问题有回应，日子能不舒心吗？”铁人路社区张阿姨的笑容里，满是对街道社区的认可与满意。

　　精治善治 让社区生活安心舒心

　　“多亏了‘妈妈唠嗑队’，我和邻居的疙瘩一下就解开了。”在兰新社区，居民王女士的烦心事被这支特殊的调解队伍轻松化解。新市区街道创新矛盾化解模式，组建“妈妈唠嗑队”“社区老娘舅”等12支特色队伍，配合“警调对接”“1311”工作法，让1500余起矛盾纠纷化解率达96.8%，1800余件“市长热线”转办件回应率、满意率均超98%，新市区街道也因此获评酒泉市“信访工作示范街道”。

　　安全是幸福的底线。新市区街道常态化开展扫黑除恶、禁毒、反诈工作，4.3万名居民注册“金钟罩”反诈平台，织密全民防护“安全网”。针对重点人群创新“三色服务管理”机制，实现肇事肇祸、漏管脱管等风险“零发生”。开展210场安全生产大检查，排查整治1500余处隐患，让火灾发生率下降10%。国家级民主法治示范社区、3个省级综合减灾示范社区的荣誉，正是群众安全感的最好证明。

　　智慧赋能让治理更高效。“活力网格”“陇情E通”平台实现网格事件“发现—处置—闭环”全流程管理；令牌小区的智慧系统让“线上报修、线下服务”一键直达；迎宾路社区心理健康体验中心的17类智能减压设备，为居民撑起“心理保护伞”，推动基层治理从“人力密集”向“智慧高效”跨越式转型。

　　民生为本 让老幼皆安幸福加码

　　“社区大食堂的饭菜热乎又便宜，每天来这儿吃饭，比家里都热闹。”兰新社区独居老人刘爷爷的话，是新市区街道养老服务的温暖注脚。五年来，新市区街道聚焦“一老一小”核心需求，建成7个养老服务阵地，为200名独居、高龄老人发放健康监测智能手环，实现“一键呼叫、全程守护”；发放440.08万元适老化改造补助，让717户老人的家更安全、更舒适，真正实现“老有颐养”。

　　对于孩子们来说，社区是快乐成长的“第二课堂”。8个儿童友好空间、“五点半课堂”“爱心托管班”解决了家长的后顾之忧；130余场未成年人保护宣讲和公益讲座，为孩子们的成长保驾护航。从“夕阳红”的安心惬意到“朝阳暖”的快乐成长，新市区街道用精准化、精细化服务，让每个群体都能感受到家的温暖。

　　“十四五”的民生画卷已圆满收官，新市区街道的奋斗脚步从未停歇。未来，这里将继续以铁人精神为指引，以党建引领为核心，以民生福祉为底色，在基层治理的道路上持续探索、奋勇前行，让这座充满活力的新城，朝着“居民满意的幸福家园”目标不断迈进，书写更高质量、更有温度的发展新篇章！

　　通讯员 崔筱欣 吴亚飞