高台:用水账本清了 群众心里亮了

“以前浇地,总觉得水费是一笔‘糊涂账’,现在公示栏上亩数、水量、钱数写得明明白白,我们缴得放心!”高台县合黎镇六一村村民白桦指着刚张贴的水费公示表,高兴地和邻居核对信息。今年,高台县六坝水资源保护利用所大力推行“阳光水费”机制,让用水收费从“模糊地带”走向“公开透明”,赢得了群众广泛认可。
“三日晒单”亮明细,群众心里有本“明白账”
“过去按亩收费,用了多少水、每方水多少钱,根本搞不清楚。”种植20多亩玉米的苟成才坦言。针对群众反映的收费不透明问题,六坝水资源保护利用所推行“用水总量、收费标准、到户明细”三公开制度,每轮灌溉结束后三天内,同步完成水账核算、票据核对与线下公示,确保水费收支全程可追溯。明细单不仅在村社便民服务监督台张贴,还通过村微信群推送,方便外出务工人员随时查看。如今,村民既能查清自家账,也能对照邻里数据,心里踏实多了。
“三重监督”堵漏洞,用水收费走在“阳光下”
为杜绝“搭车收费”“数据造假”等问题,该所构建起“三重监督”体系。一是内部协同检查,水资站与财务人员每月核查用水台账,各渠系开展不定时交叉互查,及时发现并整改台账记录不规范等问题,筑牢基础管理防线;二是引入纪检监督,每季度主动邀请镇纪委抽查用水台账、核对计量设备,确保数据准确无误;三是群众参与监督,从各村推选2—3名懂水情、有威望的村民担任“水费监督员”,全程参与灌溉计量与费用核算,变群众“旁观”为“参与”,真正让水费收缴在阳光下运行。
“四十分钟”快响应,农时用水有了“保障网”
围绕群众反映的“服务响应慢”问题,六坝所推行“40分钟服务圈”机制,实施“十村三片多点位”网格化管理。由班子成员分片负责,责任干部包抓到村,在全流域布设86个便民联系点,确保群众诉求40分钟内得到响应。同时建立“接诉即办”机制,简单问题当日解决,复杂问题由专人牵头,联合村委会、群众代表协商,3日内给出方案。今年以来,累计处理群众诉求56件,52件当日办结,4件复杂纠纷均在3天内妥善化解。
从“糊涂账”到“明白水”,从“被动等服务”到“主动送上门”,六坝水资源保护利用所以公开消疑虑、以监督护公平、以速度暖民心,用扎实举措守护群众灌溉用水权益,为当地农业稳产增收筑牢了“水防线”。
通讯员 段海 周玮玮
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