陇西：数字赋能解民忧，“码上”铺就暖心路

　　新定西·定西日报记者 何 强

　　一条处于陇西县宏伟、权家湾、通安三镇交界，困扰当地群众多年的“揪心路”实现华丽蜕变。这条2.2公里的沙化路曾是群众心中的“堵点”，雨雪冲刷致路面坑洼，管护缺失让通行艰难，1000余名群众深受其扰，普通车辆寸步难行，就连越野车也得小心翼翼。这条“揪心路”，揪着百姓的心，更考验着基层治理的智慧。

　　破题的关键，藏在县政协搭建的数字化民意直通车里。“有事‘码上见’，民意‘码上’汇”，看似简单的“码”，实则是架起了民意与职能部门的“高速路”。当界别群众张金通过“有事好商量”APP提交修路建议后，县政协第二界别组24小时内便启动“接诉即办”，将诉求精准交办至县交通局。这一过程，既体现了“民呼我应”的速度，更彰显了数字赋能下基层治理的温度。

　　一条路的蜕变，映照出治理模式的革新。过去，群众诉求往往面临“层层上报、多方协调”的困境，如今“指尖轻点”就能直达相关部门，数字化手段打破了信息壁垒，让民意表达更畅通、问题解决更高效。这种“码上办”的实践，不仅铺就了一条物理意义上的硬化路，更构建起一条干群之间的连心路。

　　期待“码上见”模式能在更多民生领域推广，让数字化治理的触角延伸到群众关切的每一处，真正实现“民有所呼，我有所应”，让更多“揪心路”变成“暖心路”。