甘肃省消费者协会发布2024年度十大典型案例
中国甘肃网3月13日讯(西北角·中国甘肃网记者 沈文刚)3月13日,甘肃省消费者协会发布2024年度十大典型案例,涉及低价诱导、自动续费、广告宣传等方面。省消协提醒广大消费者,遇到消费纠纷时及时拨打12315寻求帮助。
低价诱导卖保险 自动续费生纠纷
上海众安保险以低价诱导方式向消费者售卖保险,并在消费者未勾选确认的情况下开通了自动续费功能,使消费者被强制扣款,侵害消费者知情权、自主选择权、公平交易权。
粉碎机故障频发 消协维权得赔偿
武威市凉州区鸿运源丰农机经销部给消费者售卖的饲料粉碎机三包期内故障频发,侵害了消费者安全权和求偿权。
广告宣传不实 投诉维权获赔
兰州市城关区武都路慕梵形象设计店广告宣传不实,侵害消费者知情权和公平交易权。
卡丁车无安全设施致孩子磕伤 消协帮忙维权商家赔偿医药费
嘉峪关关城里景区的卡丁车游玩项目未给消费者佩戴安全头盔,也未系安全带,致使消费者受伤,侵害消费者安全权。
销售近效期药品有规定 经营者告知义务不可少
甘肃德生堂医药科技集团金昌有限公司二十五店在美团平台售卖近效期药品未尽到告知义务,侵害消费者知情权。
网购书籍未发货 异地调处解纠纷
平凉市泾川县金钥匙书苑在淘宝网平台售卖的书籍未按合同约定足额发货,侵害消费者公平交易权。
经营者不履行承诺 县消协调解获退款
临夏州康乐县文化和旅游投资有限公司不履行与消费者预订房间时的承诺,侵害消费者公平交易权。
少年购买金饰引发纠纷 消协依法调解化解矛盾
张掖市甘州区代明月珠宝店向未成年人售卖黄金饰品,侵害消费者知情权、公平交易权。
未告知电梯检修 安全保障存隐患
天水市麦积区褐石公馆小区某单元电梯年检维修时未放置警示牌或张贴警示标语告知消费者,致使消费者误乘电梯时出现滑落,侵害消费者的知情权及安全权。
不了解收费标准 停车消费惹争议
定西市渭源县渭水源中药材贸易中心停车费纠纷的案例,因消费者对机动车停放收费服务标准不了解所引起。
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