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兰州市市场监督管理局发布“3·15”消费提示

2025-03-11 09:46 来源:中国甘肃网-兰州日报

  原标题:兰州市市场监督管理局发布“3·15”消费提示

  “3·15”国际消费者权益日即将到来,为了共筑满意消费,激发消费活力,并切实维护消费者合法权益,兰州市市场监督管理局就近期消费重点领域发布如下风险提示。

  食品安全领域:注意查验食品保质期及包装完整性,拒购胀袋、漏气等异常预包装食品;谨慎食用野菜及野生菌类,谨防误食引发中毒事件;网络订餐优先选择证照公示齐全、经营状态正常的餐饮单位。

  旅游服务领域:警惕“零团费”“免费旅游”等营销话术,签订合同前仔细核对行程安排及费用明细;景区购物注意识别商品产地、材质等信息,索要加盖公章的购物凭证。

  预付式消费领域:美容健身、教育培训等预付卡消费需签订书面合同,明确双方权利义务及退费条款;控制预存金额,优先选择经营满两年且信用良好的经营主体。

  家装建材领域:选购建材需核查环保认证标识,要求商家提供质量检测报告;签订装修合同应明确材料规格、施工周期、质量保修等条款。

  网络购物领域:警惕“限时秒杀”“好评返现”等促销诱导,理性对待直播带货话术;签收前务必开箱验货,妥善保存交易快照、物流记录等电子证据。

  老年消费领域:防范“养生保健”“收藏投资”等欺诈行为,勿轻信医疗器械“疗效保证”;建议子女加强沟通提醒,协助辨识保健品“蓝帽子”标识。

  最后,兰州市市场监督管理局提醒广大消费者,在购买商品或接受服务时,要谨记向商家索取并妥善保管购物票据、保存好付款记录、网络订单、平台支付截屏等有关消费凭证,并仔细检查票据上是否标有购买的商品名称、规格、特征等信息。若在消费过程中遇到商品质量问题、商家虚假宣传、服务不到位等消费纠纷,可先与商家协商解决,若协商不成,可拨打12315热线或通过全国12315平台进行投诉举报。

  兰州日报社全媒体记者 郑丽君

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