新春走基层丨庆城站：铁路情侣的春运坚守

　　西北角·中国甘肃网记者 沈文刚 通讯员 李麒

　　春运期间，在银西高铁有一对铁路恋人，他们用实际行动，让旅客出行更便捷舒心。

　　陈鑫是庆城站一名客运值班员，主要负责客运组织、旅客乘降等；女朋友司马晨明是宁县站的一名售票员，负责日常售票、解答问询、重点旅客预约、遗失物品查找等。

　　银西高铁开通前，陈鑫和司马晨明在庆阳站伙食团帮厨的过程中相识，工作中两人经常互相帮助，生活中也彼此照顾。经过一段时间相处，他们互相产生了好感，擦出了爱情的火花，成为一对恋人，计划在今年就领取结婚证。

　　今年春运，是他们两人在银西高铁并肩走过的第4个年头，站点不同、岗位不同，但护航旅客有序出行的责任相同。

　　随着春运返程高峰到来，陈鑫的工作更加繁忙。2月18日9时，他在安检口帮助一位携带婴儿车的旅客顺利登上D1956次列车，并细心叮嘱：“到站后别着急，铁路工作人员会帮助您出站。”

　　“请问8号车厢在哪？”“麻烦问问这趟车几点开始检票？”“您好，我要送人到车上，可以吗？”在站台与候车室之间，解答旅客问询、处理各类突发情况，陈鑫如旋转的陀螺一样忙碌不停。

　　与此同时，在宁县站的综合服务中心，司马晨明不停地回答旅客的问题，快速查询车次与余票，为旅客规划行程。

　　面对不熟悉电子设备的老年旅客，她耐心指导，“手把手”教他们办理临时身份证明，让他们能够顺利进站。

　　“宁县是革命老区，这里很多老人都是第一次坐火车，看到他们就想要多帮一把！”春运期间，司马晨明还主要负责协调处理旅客的遗失物品查找领取，经常忙得连水都顾不上喝。

　　一次帮扶，温暖着旅客的心，一抹微笑，让旅途更温馨。春运中，这对恋人守望着共同的初心，用热情服务温暖旅客出行路。