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2025年春运|天水南站:热心相助 温暖旅途

2025-01-22 11:09 来源:中国甘肃网

  中国甘肃网1月21日讯(西北角·中国甘肃网记者 沈文刚 通讯员 胡凯)1月19日14时18分,兰州铁路局天水南站候车室内,一位老年旅客突然身体抽搐呼吸困难。车站“东方微笑”服务台工作人员陆倩倩发现后立即上前查看,并向客运值班员廖子龙汇报。

  廖子龙第一时间赶到现场,和陆倩倩一起将这名旅客平缓地放在地上,检查旅客是否有咬舌情况,并立即拨打120急救电话,同时通知综控室进行广播寻医。

  14时24分,一名正在候车的医生赶到现场,对该旅客进行简单救治。5分钟后,另一名候车的医生也来帮忙救治。此时,该旅客的症状稍有缓解。

  14时35分,120救护车抵达天水南站,医护人员对这名旅客进行了初步检查救治。随后,车站工作人员与医护人员同心协力将旅客送上救护车,前往天水市第二人民医院接受治疗。

  由于这名旅客独自出行,客运值班员张建成请缨陪同前往医院,直到旅客恢复正常状态,联系到家属进行交接后他才放心离开。

  事后,旅客与家属对车站工作人员的热心相助表达了感谢。

  铁路部门提醒,乘车前请密切关注个人身体情况,出行过程中如果感到不适,可及时向铁路工作人员寻求帮助。

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