2025年春运|甘肃交通多点发力守护回家路

　　中国甘肃网1月14日讯（西北角·中国甘肃网记者 宋芳科）随着春节的脚步临近，归乡返家的人也将踏上旅程。1月14日，为期40天的2025年春运拉开大幕，在连绵千里的公路上，在人潮涌动的车站里，在机场、在码头、在服务区、在收费站……万千交通运输人坚守岗位，全力做好安全生产、疏堵保畅、应急处突、出行引导、便民服务等各项工作，保障人民群众平安、便捷、温馨出行，守护春运回家路。

　　兰州客运中心站

　　以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标，以最实举措、最大能力、最佳状态、最优服务，确保旅客平安便捷温馨出行。加强基础设施巡查、运输装备维修保养和从业人员培训教育，确保基础设施和交通装备状况良好、从业人员准备充分。务实开展安全检查工作，突出检查实效，制定检查清单，细化检查要点，突出问题整改。完善应急预案，加强应急力量和物资预置。加强客流研判和运行监测，强化运力供给调配，加大重点时段、重点地区运力投放，实时优化调整班次。开展春运“情满旅途”活动，全面提升旅客出行服务品质保障，方便群众便捷出行。

　　兰州中川国际机场

　　全面加强现场安全检查力度和对“三超”行李的管控，加强对寒潮、雨雪等天气预警预判和统筹协调，做好降雪、低能见度等特殊天气情况的航班保障。客流高峰时段，将适时增加现场引导人员、增开安检通道，方便旅客快速办理值机手续和通过安检。严格落实服务标准，加强对首乘旅客、特殊旅客、晚到旅客的识别与服务，常态化开展志愿者帮扶引导等服务。在抖音平台持续做好线上问询直播，为旅客提供更为便捷、高效、贴心的乘机出行服务。积极协调各航空公司调配运力、优化航班，预计增加航线航班24条，每周增加航班202架次。

　　省水运事业发展中心

　　制定印发了《甘肃省2025年水路交通春运安全生产和服务保障工作实施方案》，从15个方面对2025年全省水路交通春运工作进行安排部署，建立了全省水路交通春运工作专班，全力做好水路交通春运安全生产和服务保障各项工作，确保人民群众平安便捷温馨出行。深入开展水上安全隐患排查整治专项行动，在人流量较大的客渡码头设立执勤点，增派现场监督人员，维护现场秩序。保证救援船舶和人员、设施装备等处于应急待命状态。不断提升水路交通春运服务的质量和水平，做好运力储备，优化运力调配，科学安排班次计划。积极提升旅客乘船体验，多渠道发布客运服务信息，开展“情满旅途”“服务我在岗”等活动。

　　兰州北服务区

　　召开春运及春节期间安全生产及服务保障工作会，细化各项工作举措。强化安全生产，做好安全隐患排查治理与极端天气预防工作，发挥辖区内“一路四方”联勤联动机制作用，全方位确保人民群众平安出行。细化服务保障，加大环境卫生整治力度，营造整洁优美的服务区环境，加强设备巡查检查力度，保证各项服务功能正常运转。提高服务品质，开展文明服务培训教育，提升从业人员专业水平和服务意识，并营造节日氛围，为司乘做好温馨服务。

　　兰州南服务区

　　开展全区域安全大检查，确保设施设备正常运行。根据节日期间车流情况，做好人员储备和24小时值班值守。积极与辖区“一路四方”单位联勤联动，及时处置突发事件。提供应急药品、维修工具等公益便民物品，保障高速医联体、司机之家、母婴室正常开放，为过往司乘人员提供温馨舒适的休息环境。同时，开展了写福字、送祝福活动，以挂灯笼、张贴对联、福字、窗花、宣传海报等方式增加节日氛围。

　　兰州东收费站

　　提前对收费员进行了春运专项培训，提升业务熟练度。全员备勤，高峰时段确保所有车道全开，并设置潮汐车道灵活应对车流变化。全面检修了收费系统、ETC 设备等，储备了充足的备品备件，安排专人随时待命，保障设备故障能迅速解决。制定了详细的应急预案，一旦出现拥堵，将充分发挥“一路四方”联勤联动机制作用，启用便携收费设备、增设临时收费点，保障车辆快速通行。在收费广场设置了便民服务台，准备了热水、急救药品、简易维修工具等。同时，通过公众号、官网及时发布路况和收费政策信息，方便司乘提前规划行程。